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事發(fā)福州一醫(yī)院!市民直呼:不合理!多方回應(yīng)!

www.8037eee.com 來源: 海峽都市報 用手持設(shè)備訪問
二維碼

低價做胃腸鏡

最后卻花了五千多元?

近日,市民林先生

在智慧海都平臺報料稱

去年,他以530元的優(yōu)惠價

福州醫(yī)博肛腸醫(yī)院進(jìn)行胃腸鏡檢查

檢查過程中

醫(yī)生為其切除了23個息肉

最終結(jié)算費用為5117元

林先生質(zhì)疑醫(yī)院“亂收費”

以低價引流的形式“套路”患者

福州醫(yī)博肛腸醫(yī)院

日前,記者來到醫(yī)博肛腸醫(yī)院查看內(nèi)鏡圖片發(fā)現(xiàn),林先生的結(jié)直腸及胃部的確多發(fā)息肉。倉山區(qū)衛(wèi)生健康局工作人員告訴記者,醫(yī)博肛腸醫(yī)院屬于營利性民營醫(yī)院,有自主的定價權(quán),且在胃腸鏡檢查中發(fā)現(xiàn)有息肉后,取得林先生的被委托人同意方才進(jìn)行手術(shù),未發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)行為。

市民:

息肉切除手術(shù)收費不合理

據(jù)介紹,2023年9月份,57歲的林先生和同事一起前往醫(yī)博肛腸醫(yī)院做胃腸鏡檢查。

林先生

“我經(jīng)常感覺腸胃不舒服,同事便向我推薦了這家醫(yī)院,說3人一起做檢查有優(yōu)惠,一人僅需530元。但9月17日當(dāng)天結(jié)算時費用遠(yuǎn)超我的預(yù)料。”

與醫(yī)護(hù)人員核對后,林先生得知,在檢查過程中,醫(yī)生為其切除了23個息肉,總費用共計5117元。林先生提供的收費單據(jù)顯示,“經(jīng)胃鏡特殊治療”每個腫物77元,數(shù)量共11個;“經(jīng)腸鏡特殊治療”每次115元,數(shù)量共12個。此外,還有經(jīng)內(nèi)鏡氬氣凝固治療及止血、注射多種項目。

林先生質(zhì)疑,整個檢查和手術(shù)過程不過半個多小時,為何能切除那么多息肉?醫(yī)生是否瞞報了息肉數(shù)量?此外,他堅稱在手術(shù)過程中,醫(yī)生并未詢問是否愿意切除息肉,也未告知息肉數(shù)量和手術(shù)價格。為此,林先生要求醫(yī)博肛腸醫(yī)院退還部分手術(shù)費用。

林先生提供三張福州醫(yī)博肛腸醫(yī)院單據(jù),費用總計為5117元

院方:

患者術(shù)前簽了委托書

經(jīng)被委托人同意后手術(shù)

6月26日,記者來到醫(yī)博肛腸醫(yī)院。運營負(fù)責(zé)人李女士告訴記者,林先生已多次就該事件進(jìn)行投訴,有關(guān)部門均已前來取證并予以答復(fù)。

李女士向記者出示了林先生做胃腸鏡檢查時的內(nèi)鏡圖片,可見結(jié)直腸及胃部的確多發(fā)息肉。檢查報告單顯示,食管有6枚灰白色隆起,胃底有5枚扁平息肉,結(jié)直腸有12枚較大息肉,均予以氬氣電凝治療。

李女士

“一般的胃腸鏡檢查約為25分鐘,若檢查發(fā)現(xiàn)息肉,處理還要20分鐘左右。”

那么,進(jìn)行治療前是否征得了林先生本人同意?李女士解釋道,林先生做的是“無痛胃腸鏡”,由于打了麻醉,全程是昏睡狀態(tài)。

“在進(jìn)入手術(shù)室前,他已經(jīng)簽署了告知書和患者授權(quán)委托書,指定同事歐某為代理人,發(fā)現(xiàn)息肉后我們第一時間詢問了歐某的意見,也是歐某代為預(yù)繳費的。”李女士提供的“患者授權(quán)委托書”顯示,在診療過程中,被委托人可代理本人行使知情同意權(quán)和選擇權(quán)。

李女士

“5117元的總費用,醫(yī)保報銷了2207元,林先生個人支付不到3000元。檢查報告、監(jiān)控錄像等均能證明醫(yī)院的診療過程沒有問題,林先生的退費訴求沒有實際根據(jù)。”

即便如此,李女士表示,院方希望能夠當(dāng)面與林先生進(jìn)行溝通。

部門:

民營醫(yī)院有自主定價權(quán)

未發(fā)現(xiàn)院方違規(guī)

林先生的檢查及手術(shù)費用合理嗎?某三甲醫(yī)院消化胃鏡中心醫(yī)護(hù)人員告訴記者,目前胃腸鏡的費用約為1500元,而切除息肉則是根據(jù)手術(shù)方式及息肉個數(shù)收費,手術(shù)難度不同,用到的器械也不同,收費也不太一樣。

隨后,記者來到倉山區(qū)衛(wèi)生健康局了解情況。醫(yī)政醫(yī)管科工作人員表示,經(jīng)查詢,醫(yī)博肛腸醫(yī)院依法取得《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,屬于營利性民營醫(yī)院,有自主的定價權(quán)。部門向院方了解到,林先生在胃腸鏡檢查中發(fā)現(xiàn)有息肉,取得被委托人同意后進(jìn)行手術(shù),未存在違規(guī)行為。

工作人員還透露,此前林先生曾向倉山區(qū)衛(wèi)健局提出醫(yī)療事故技術(shù)鑒定申請,但又于6月3日提交了取消鑒定的書面說明。他表示:“若林先生仍對此次診療過程存在疑問,可再次向衛(wèi)健局提交鑒定申請。”

記者在各社交平臺搜索“胃腸鏡”時發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)友發(fā)帖吐槽在私立醫(yī)院進(jìn)行胃腸鏡檢查時被醫(yī)生告知有息肉,做完切除手術(shù)后面臨高額治療費、醫(yī)藥費。

醫(yī)患雙方因診療活動

產(chǎn)生爭議怎么辦?

衛(wèi)健局工作人員提醒,根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》《福州市醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置辦法》相關(guān)規(guī)定,醫(yī)患糾紛雙方可從以下四個途徑尋求解決方式:

一是醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決;

二是向醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會申請調(diào)解;

三是向衛(wèi)健局提出醫(yī)療事故技術(shù)鑒定申請(時限為一年);

四是向人民法院提起民事訴訟。

(來源:海峽都市報)

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