
漫畫:陶小莫
10月11日,淘寶、京東和拼多多平臺上多家店鋪因售賣名為“應付檢查假消防噴淋頭”的物品,被@中國消防官方點名批評:“應付二字赫然在,違法當做噱頭賣,生命安全成兒戲,最后你是把誰害?”(10月12日《北京青年報》)
□丁慎毅
事實上,記者調查發(fā)現(xiàn)雖然很多商家號稱賣“應付檢查假消防噴淋頭”,但店里所售賣的消防噴頭并不是假的,均是正規(guī)生產的消防器材,廠家按箱配備合格證書,作用真實有效。其中,相關平臺也在11日回應,所有商品上架之前都會經(jīng)過平臺嚴格的質量檢測,對于國家明令禁止銷售的商品,平臺會嚴格把控、禁止銷售。
既然不是假的,商家為何還號稱是假的?因為要真正起到安全作用,只有這個噴淋頭是不夠的,還需要相關的系統(tǒng)配置。商家其實是以此為噱頭,讓想“應付檢查”的人點擊自己的店鋪,購買自己的產品,至于其他的配套是否購買,那就是另一個問題了。
但無論如何,這種把應付檢查當噱頭的做法,可謂“缺德式”營銷。商家利用人性的弱點,滿足一些人弄虛作假等心理,只顧銷量,而不考慮買家購買后可能引發(fā)的后果。如果有人就是單買噴淋頭來應付消防檢查,而省略了消防泵、水池、主干管道等配套,一旦發(fā)生火災,可能就把小事故變成大事故。
其實,從電商的一些產品銷售來看,這種“缺德式”營銷已經(jīng)不僅僅限于噱頭。比如,賣假的病假條,讓員工損害用人單位利益,或幫助學生逃學。再比如,網(wǎng)上賣的“震樓器”,“反廣場舞神器”等,都是對“以暴抵制”的縱容,不但不利于解決實際問題,反而容易帶來更多糾紛,甚至釀造悲劇。
賣家賣出商品,是為了更好地幫助消費者解決工作、生活中的難題,是雪中送炭或錦上添花,而不是滿足部分消費者心理偏失,給工作設障,給生活制造麻煩。這樣的“缺德式”營銷,無疑是雪上加霜,某些賣家的良心不會痛嗎?
商家經(jīng)營,既要守法,也要尊重公序良俗,這樣才能行穩(wěn)致遠。否則,“缺德式”營銷做多了嘗到所謂的“甜頭”,就很容易加大力度滑向違法營銷。對于監(jiān)管部門來說,也不能因為商家的一些“缺德式”營銷看上去沒有直接觸犯法律底線就束手無策,而應該完善監(jiān)管辦法,對違背公序良俗的營銷行為及時叫停,必要時給予一定的處理。
