□孫曙巒
送餐途中被逆行而來的另一輛送餐電動車撞到，他趕緊給客人打了電話，解釋可能要延誤一會。事故處理完畢后腿疼得上不了樓梯，請客人下樓，沒想到客人不僅爽快答應(yīng)，看他受傷后還硬塞1000元給他去治療。
來廈才半年，送餐員老涂就徹底被廈門這個城市“暖”了一把。（8月13日《海峽導(dǎo)報》）
1000元不是小錢，但這個過程更為打動人的是相互之間的一種關(guān)心和體諒。其實不但客戶，老涂也很會體諒人，盡管小腿流血腫起，盡管擔(dān)心骨折，但對撞傷他的暑期工，老涂也只在對方的堅持下收了100元。而這些品質(zhì)，正是我們這個社會所需要的。
最近一段時間有則視頻刷爆朋友圈。因為連降暴雨導(dǎo)致交通受阻，北京一位外賣小哥給客戶送餐晚了一個半小時；結(jié)果被客戶足足辱罵了三分鐘，最后直接將外賣小哥的飯盒砸在地上拒收。
視頻中的一些話，比如“你們好意思嗎……封路和我有關(guān)系嗎……”“你跟我說這些有意義嗎……”比如“你看看你這長的……”“你永遠都是送餐的你知道不”……實在讓人心酸而憤怒。
老涂是幸運的，在被撞受傷、送餐晚點之后，他得到客戶的理解與關(guān)愛。這份體諒和關(guān)心，令人深深感動。因為各種條件的不同，因為成長環(huán)境的差異，蕓蕓眾生總會有強弱之別，但人和人之間畢竟是平等的，是相通的，是應(yīng)該互相關(guān)愛互相幫助的，一個文明的社會，一定是一個互相體諒、互相幫助的社會。
