□鄭啟五
今年是中國(guó)歷史上非常重要的文化機(jī)構(gòu)——商務(wù)印書館創(chuàng)辦120周年，國(guó)家郵政將為之發(fā)行一套紀(jì)念郵票。因?yàn)樯虅?wù)印書館起源于上海，于是上海一家文化部門發(fā)起了相關(guān)的史料征集。
生活在廈門的我在35年前拜訪過(guò)商務(wù)印書館，而且與一位著名的老編輯結(jié)下了一面之緣，今年又恰好是這位老編百年誕辰。120年、100年、35年，不是逢五，就是逢十，這大概就是所謂的緣分，于是自作多情找出舊物，并撰文一篇，準(zhǔn)備聊表心意，完成這項(xiàng)無(wú)償應(yīng)征。
當(dāng)我再次從手機(jī)的微信里找出上海這家政府文化部門史料征集的微信布告，前看后看，居然沒有電子郵箱，只有一個(gè)電話號(hào)碼。于是千里迢迢，掛電話詢問(wèn)應(yīng)征的途徑或管道，電話回復(fù)說(shuō)，他只是值班的志愿者，不清楚我的詢問(wèn)，要我隔天等正式人員上班時(shí)再來(lái)電話。我有點(diǎn)無(wú)語(yǔ)，捫心自問(wèn)，我是不是太熱心？
隔天再打電話，對(duì)方正式的值班人員告知，我們下面有7個(gè)館，我不清楚你想聯(lián)系的是哪個(gè)館，請(qǐng)你明天再來(lái)電話……這下我終于感到了熱臉貼了冷屁股的悲涼，這樣的捐贈(zèng)不贈(zèng)也罷：從征集布告的缺失，到志愿者的不知，再到專業(yè)人員的推諉，冰冷的細(xì)節(jié)一環(huán)扣著一環(huán)，而我應(yīng)征的物件和文稿體現(xiàn)的卻是早年商務(wù)印書館一個(gè)個(gè)熱情溫馨的細(xì)節(jié)，冷熱相比，我無(wú)語(yǔ)！
想想一個(gè)文化項(xiàng)目規(guī)劃得富麗堂皇，而操作的細(xì)節(jié)卻經(jīng)不起推敲，或責(zé)任落不到實(shí)處，虛多實(shí)少，這樣的事情還真不是個(gè)別的！
