漫畫：閔汝明
□毛建國 依鳴
這幾天“西安地鐵創(chuàng)可貼”事件在網(wǎng)絡(luò)熱傳。起因是西安地鐵官方微博近日發(fā)布一條消息，宣稱工作人員熱情幫助一位腳受傷的乘客?？墒请S即遭到當(dāng)事女乘客的質(zhì)疑：第一，自己是主動(dòng)向工作人員尋求幫助，而非工作人員自主發(fā)現(xiàn)；第二，在接受幫助的時(shí)間上，并非“立即”，而是“十幾分鐘”；第三，工作人員沒有對(duì)自己進(jìn)行傷口處理，而是“反反復(fù)復(fù)地給”創(chuàng)可貼，直到照片拍穩(wěn)妥為止。（9月20日《中國經(jīng)營(yíng)報(bào)》）
不知道別人是怎么感覺，就這三點(diǎn)來說，筆者覺得第一點(diǎn)無關(guān)緊要，第二點(diǎn)無傷大雅，第三點(diǎn)，則無法忍受！
第一點(diǎn)，無論是女乘客尋找?guī)椭?，還是工作人員主動(dòng)關(guān)心，其實(shí)都不影響這是一件好人好事；第二點(diǎn)來說，西安地鐵確實(shí)表述得不夠厚道，但“立即”本來就是一個(gè)很有彈性的詞語，畢竟想做宣傳嘛，說得不夠準(zhǔn)確也可以原諒；
關(guān)鍵是第三點(diǎn)，女乘客當(dāng)時(shí)一再強(qiáng)調(diào)給一個(gè)創(chuàng)可貼就行，但工作人員為了拍照片偏偏要“反反復(fù)復(fù)地給”，這個(gè)用心和形象，就有點(diǎn)“慘不忍睹”了！
我們支持公共服務(wù)部門做正面宣傳，所謂“桃李不言，下自成蹊”也好，“好酒不怕巷子深”，在信息爆炸的時(shí)代都有點(diǎn)過時(shí)。好人好事宣傳一下，大家點(diǎn)贊一下，鼓勵(lì)公共服務(wù)部門再接再厲，也促進(jìn)社會(huì)正能量，這當(dāng)然可以有，也應(yīng)該有！
但最關(guān)鍵的是要真實(shí)。就這個(gè)事件來說，假如不是“反反復(fù)復(fù)地貼”，即便照片不那么“完美”，文案不那么“無暇”，又有什么要緊，依然掩蓋不了故事的正能量色彩。可這么一“加工”，讓所有人包括那個(gè)受助的小姐姐添堵，引起了大家的反感。
其實(shí)這次宣傳的“翻車”，最開始正由于是網(wǎng)友質(zhì)疑“怎么剛好有人拍了這么好的照片”，不是嗎？
由此可見，宣傳好事最怕加戲，最怕過猶不及，最怕為了宣傳的“完美”，導(dǎo)致事實(shí)的“失真”。
