昨日，銀保監(jiān)會網(wǎng)站公布了內(nèi)蒙古銀保監(jiān)局辦公室關(guān)于2022年銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報（內(nèi)銀保監(jiān)辦發(fā)〔2023〕12號）。通報顯示，光大銀行的信用卡業(yè)務(wù)投訴量位列內(nèi)蒙古股份制商業(yè)銀行首位。
股份制商業(yè)銀行信用卡業(yè)務(wù)投訴量情況如下：光大銀行4件，占其投訴總量的20.00%；民生銀行4件，占其投訴總量的44.44%；華夏銀行3件，占其投訴總量的27.27%；渤海銀行2件，占其投訴總量的66.67%；浦發(fā)銀行2件，占其投訴總量的20.00%；中信銀行1件，占其投訴總量的4.55%；招商銀行1件，占其投訴總量的7.14%；興業(yè)銀行、平安銀行和浙商銀行無涉及信用卡業(yè)務(wù)的投訴。
（來源： 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)）
昨日，銀保監(jiān)會網(wǎng)站公布《中國銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局關(guān)于2022年第三季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報》。記者發(fā)現(xiàn)，2022年第一季度、第二季度、第三季度，交通銀行平均每千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量均位列國有大型商業(yè)銀行第一。 2022年第一季度，國有大型商業(yè)銀行的平均每千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)投訴量的中位數(shù)為233.9件/千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。其中，交通銀行1200.4件/千營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，工商銀行267.1...
昨日，銀保監(jiān)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局公布2022年第三季度銀行業(yè)消費(fèi)投訴情況的通報。通報顯示，2022年第三季度，中國銀保監(jiān)會及其派出機(jī)構(gòu)共接收并轉(zhuǎn)送銀行業(yè)消費(fèi)投訴75627件。其中，涉及國有大型商業(yè)銀行19870件，占投訴總量的26.3%；股份制商業(yè)銀行30450件，占投訴總量的40.3%；外資法人銀行420件，占投訴總量的0.6%；城市商業(yè)銀行（含民營銀行）12342件，占投訴總量的16...
資料照片 “把學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十大精神作為當(dāng)前和今后一個時期的首要政治任務(wù)，自信自強(qiáng)、守正創(chuàng)新，踔厲奮發(fā)、勇毅前行，扎實(shí)推動‘一流財富管理銀行’高質(zhì)量發(fā)展。”光大銀行在展望下一步發(fā)展時表示。 據(jù)悉，2022年前三季度，光大銀行堅定發(fā)展信心，提高發(fā)展質(zhì)量，不...
光大銀行近日舉辦2022年鄉(xiāng)村振興工作會議暨“陽光興農(nóng)·慶豐收”啟動儀式，發(fā)布“陽光興農(nóng)金融服務(wù)包2.0”，涵蓋糧食安全產(chǎn)品包、種植產(chǎn)品包、養(yǎng)殖產(chǎn)品包、助農(nóng)產(chǎn)品包、惠農(nóng)服務(wù)包五大門類，包含陽光金種貸、陽光果易貸、陽光養(yǎng)殖貸、林權(quán)抵押貸、鄉(xiāng)村振興主題卡等27項服務(wù)內(nèi)容。 據(jù)了解，“陽光興農(nóng)金融服務(wù)包2.0”是光大銀行“陽光興農(nóng)”品牌服務(wù)的又一次升級。...
核心提示： 1、多位光大銀行信用卡用戶爆料，光大銀行信用卡中心客服人員以提升信用卡永久固定額度為名推銷家紡產(chǎn)品，但自己在購買家紡產(chǎn)品并還夠相應(yīng)分期數(shù)量后，信用卡額度并未獲得提升。 2、有參與推銷家紡產(chǎn)品項目的光大銀行信用卡中心“外包”客服人員向鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《銀行財眼》證實(shí)：所謂“買家紡產(chǎn)品提升信用卡額度“的活動完全是虛假宣傳，客戶即便購...
