追問
當下，很多職能部門在應對重大輿情時采取的傳統(tǒng)官僚維穩(wěn)措施，已經(jīng)完全跟不上信息時代的步伐。一系列事件都深刻說明，各級政府和官員的媒介素養(yǎng)提升迫在眉睫。
此次泉州事件中，盡管政府通報稱，事件發(fā)生后，泉州市主要領(lǐng)導第一時間作出批示，并趕赴現(xiàn)場指導應急處置工作，指派分管市領(lǐng)導一線調(diào)度指揮，要求泉港區(qū)馬上成立現(xiàn)場處置、群眾工作、海洋影響和評估處置、事件調(diào)查等工作小組，分頭迅速開展應急處置工作……
但是，這樣“只見森林 ，不見樹木”的通報并不能釋疑解惑。而對于關(guān)注事件的網(wǎng)民來說，政府唯有用更縝密的溯因、更積極的處置、更嚴厲的追責和更完備的善后，才能有效縮短“信任半徑”。
諸多案例也證明，媒體的采訪，對危機事件的處置往往是有利無弊。只要地方政府敢于直面問題，媒體報道就能成為幫助地方應對輿情的重要力量。并且，來自媒體的生硬通常更具傳播力。相反，如果地方政府把精力投入在阻撓采訪、威懾記者、排斥監(jiān)督上，結(jié)果往往更糟。
黨和國家一再要求，各級政府“要提高同媒體打交道的能力，尊重新聞輿論的傳播規(guī)律，正確引導社會輿論，要與媒體保持密切聯(lián)系，自覺接受輿論監(jiān)督”。
對照之下，泉州方面不妨自我追問一下。
期待
為眾人抱薪者，不可使其凍斃于風雪。面對互聯(lián)網(wǎng)帶來的泛濫信息，我們很多時候離訊息很近，卻離事實很遠。因此，那些真正沖在一線，掌握客觀事實的記者也有更顯珍貴。
最近，不少地方也發(fā)出了進一步加大輿論監(jiān)督力度的文件，但是，如何讓文件從文本走向現(xiàn)實，如何讓輿論監(jiān)督稱為正常的新聞活動，需要每一位官員、每一級政府的支持。
目前，泉州公安已經(jīng)道歉，這是尊重輿論監(jiān)督的必要糾偏。但道歉不是終點，得有人為此負責。畢竟，很難想象，如果無人授意，公安民警會如此巧合地深夜對調(diào)查記者“精準查房”——至少從理論上，宣傳不應該是公安干警直接分管的領(lǐng)域。
因此，查房的決策是誰做出的，決策過程是怎樣的，背后反映出了何種治理水平與行政邏輯，才是真正要害。否則，出了事便找人“背鍋”，該負責的人反而無事，抑或為了應付輿論發(fā)個道歉走走過場，忍一時風平浪靜，有恃而無恐、作惡無后果，類似的事件就會反復上演。也許這一次暫時平息輿情巨浪，但正如大海，表面的平靜下面往往藏著暗流。窺一斑而知全豹，古人誠不我欺也。
文/蔡斐（西南政法大學副教授、博士生導師）
來源：俠客島
