北京保監(jiān)局指出,近來有消費者反映買到了意外險假保單。對此,消費者購買意外險時,應提前確認銷售機構是否具有合法的銷售資格。在保險公司營業(yè)網(wǎng)點購買時,應確認對方是否具備保險監(jiān)管機構頒發(fā)的《經(jīng)營保險業(yè)務許可證》。在機場、機票銷售網(wǎng)點等中介代理渠道購買意外險時,應確認對方是否具備保險監(jiān)管機構頒發(fā)的《經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證》。
此外,消費者還應注意保單已載明的信息,包括保險公司名稱、保險產品名稱、投保人姓名或名稱、被保險人姓名、保險費、保險金額、保險期間、免責條款提示、銷售機構、客戶服務電話和保單查詢方式等,如上述保單信息不全或未加蓋保險公司印章,則可能為假保單。對于有疑問的保單,消費者可以通過保單上載明的查詢電話或網(wǎng)址查詢保單的真?zhèn)巍?
北京保監(jiān)局提醒消費者警惕以虛假憑證形式出現(xiàn)的意外險假保單。此類假保單一般不以“保險單”的名稱出現(xiàn),而是其他機構冒用保險公司名義制作含有保險責任的虛假憑證。常見的有“航程服務單”“緊急救援服務單”“綜合服務憑證”等。