武漢多家?jiàn)W迪4S店以“一口價(jià)”收取

　　事實(shí)上，“零利率”貸款并不新鮮，它是汽車(chē)廠商與銀行或汽車(chē)金融公司等機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出的一項(xiàng)汽車(chē)貸款業(yè)務(wù)。不過(guò)，長(zhǎng)江商報(bào)記者探訪時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，實(shí)際操作中，汽車(chē)銷售商為了彌補(bǔ)自己的損失，往往在購(gòu)車(chē)或貸款時(shí)，要求消費(fèi)者再繳納一筆手續(xù)費(fèi)。這也是一種變相收取利息的方式。

　　在記者探訪過(guò)程中，湖北鼎杰奧迪汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司（下稱“鼎杰奧迪”）貸款手續(xù)費(fèi)“最低”，按“一口價(jià)”4000元收取。

　　“這款車(chē)，裸車(chē)價(jià)是22.8萬(wàn)元，不過(guò)，目前購(gòu)車(chē)需要加配真皮座椅，優(yōu)惠價(jià)5000元，最后的成交價(jià)是23.3萬(wàn)元，實(shí)際上還是比較實(shí)惠的。”4月5日，在記者表明需要貸款買(mǎi)車(chē)時(shí)，鼎杰奧迪一位銷售顧問(wèn)介紹說(shuō)，“不論是全款還是貸款，這個(gè)車(chē)型都需要購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)配飾。不過(guò)貸款手續(xù)費(fèi)是4000元，應(yīng)該是全武漢市最便宜的。”

　　該銷售顧問(wèn)還介紹，他們4S店屬于正通集團(tuán)，沒(méi)有免息政策，所有的車(chē)貸都是有利息的，由該集團(tuán)旗下東正金融公司貸款，最高七成，每年利息6%，最高可貸款5年，不過(guò)1年內(nèi)提前還貸沒(méi)有違約金，“我們公司首付金額最低，貸款時(shí)間靈活，也是比較受車(chē)主歡迎的，您比對(duì)武漢市其他幾家4S店，可以看出來(lái)的。”最后，該銷售顧問(wèn)給出23萬(wàn)元的報(bào)價(jià)，并贈(zèng)送真皮座椅、行車(chē)記錄儀、導(dǎo)航、倒車(chē)影像和車(chē)膜等禮品。

　　要求加裝車(chē)輛配件的還有武漢恒信奧龍汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司（下稱“恒信奧龍”），據(jù)了解，該公司和華星漢迪同屬恒信集團(tuán)，但手續(xù)費(fèi)卻低得多。

　　“我們免息貸款可貸四成，有平安銀行和招商銀行，Q3的裸車(chē)價(jià)23萬(wàn)元以內(nèi)，貸款按9萬(wàn)元算的話，手續(xù)費(fèi)差不多6000元，一口價(jià)。”恒信奧龍銷售顧問(wèn)介紹，“不過(guò)需要加裝真皮座椅、導(dǎo)航、倒車(chē)影像，整車(chē)價(jià)格估計(jì)在23萬(wàn)元多一點(diǎn)，如果您誠(chéng)心想要，手續(xù)費(fèi)還可以再談。”他直言不諱地告訴記者，手續(xù)費(fèi)是由4S店收取，“這個(gè)價(jià)格還可以談。”

　　“羊毛出在羊身上，您也問(wèn)了這么多4S店了，我也不跟您說(shuō)別的了，4個(gè)點(diǎn)的手續(xù)費(fèi)，全車(chē)價(jià)格在24萬(wàn)元。”湖北中基汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司（下稱“湖北中基”）一位銷售顧問(wèn)介紹，“其實(shí)算個(gè)價(jià)，您也清楚，每家4S店的報(bào)價(jià)上下浮動(dòng)都不大，我給您報(bào)24萬(wàn)元，不算低，但是我的手續(xù)費(fèi)只收4%，而且是免息貸款，您可以核算您最終需要支付的費(fèi)用，很容易算清楚，并不是總價(jià)低就是真的劃算。”

　　“俗話說(shuō)，只有買(mǎi)錯(cuò)的沒(méi)有賣(mài)錯(cuò)的。”湖北中基銷售顧問(wèn)信誓旦旦地向記者保證，“我在這個(gè)行業(yè)里面也有3年了，其他的4S店如果報(bào)價(jià)特別低，那就是裸車(chē)價(jià)格，需要您加裝車(chē)飾，而且是必須加，價(jià)格一樣是上來(lái)了。如果總價(jià)低，又不加車(chē)飾，那么只可能是收取高額的手續(xù)費(fèi)來(lái)補(bǔ)貼車(chē)價(jià)，最終結(jié)果都是一樣的。”

　　上海成都奧迪4S店坦承“任何貸款”都需繳手續(xù)費(fèi)

　　顯而易見(jiàn)，貸款買(mǎi)車(chē)?yán)U納高額手續(xù)費(fèi)在武漢已成為“潛規(guī)則”，那么，全國(guó)其他一二線城市也如此嗎？

　　4月8日，長(zhǎng)江商報(bào)記者采訪了上海奧杰汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司（下稱“上海奧杰”）和上海德辰汽車(chē)銷售有限公司（下稱“上海德辰”）兩家4S店。上海奧杰向姓銷售顧問(wèn)明確表示，不管是免息還是其他形式貸款，都要收取3000元的手續(xù)費(fèi)，“這是上海的統(tǒng)一價(jià)格”。上海德辰劉姓銷售顧問(wèn)也表示，“3000元手續(xù)費(fèi)，一分錢(qián)都不能少，更不談能免掉。”

　　在廣州和成都也是類似情況。廣州德迪汽車(chē)貿(mào)易有限公司全姓銷售顧問(wèn)介紹，貸款買(mǎi)車(chē)分為“銀行貸款”和“金融貸款”兩類，其中銀行貸款門(mén)檻較高，需要提供穩(wěn)定的較高收入證明或住房，“金融貸款則不同，只需要一張身份證就能申請(qǐng)。”成都華星名仕汽車(chē)銷售服務(wù)有限公司夏姓銷售顧問(wèn)則介紹，手續(xù)費(fèi)費(fèi)率為貸款額的6%，并表示“最好能到店里見(jiàn)面談”。

　　根據(jù)奧迪官方數(shù)據(jù)，2015年，其全球銷量180.3萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)3.6%。其中，在華銷量為570889輛，同比下降了1.4%，不過(guò)仍位列十大豪華品牌之首。

　　據(jù)汽車(chē)O2O消費(fèi)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)“車(chē)貸王”研究顯示，2015年中國(guó)貸款購(gòu)車(chē)比例提升顯著達(dá)到25%，其中德系車(chē)貸款比率較高。長(zhǎng)江商報(bào)記者估算發(fā)現(xiàn)，如果以平均每輛車(chē)收取4000元計(jì)算，奧迪4S店可在貸款買(mǎi)車(chē)的“手續(xù)費(fèi)”中獲利近6億元。

　　個(gè)人貸款必須通過(guò)中介機(jī)構(gòu)來(lái)辦理貸款，在這種情況下，4S店就算收取30%的手續(xù)費(fèi)，車(chē)主也必須得通過(guò)4S店。就這個(gè)方面來(lái)說(shuō)，銀行和4S店是涉嫌壟斷經(jīng)營(yíng)的，有違規(guī)違法之嫌。

　　——湖北典恒律師事務(wù)所副主任陳亮