檢測人員告訴吳先生，18K白金和925銀以及鋯石和合成立方氧化鋯之間的價格差異比較大，更為重要的是，它們根本就不是一類物質。
中工商聯(lián)珠寶檢測中心鑒定師 張靖：鋯石是天然的，合成立方氧化鋯是合成的，兩個化學成分不太一樣；天然鋯石的硬度是6到7.5，合成立方氧化鋯的硬度是8.5；天然鋯石成分是硅酸鋯，合成立方氧化鋯化學成分是氧化鋯。
對于賣家標稱吊墜的托兒是18K白金的說法，專業(yè)鑒定人員也表示，這種標稱根本就不存在。
中工商聯(lián)珠寶檢測中心鑒定師 張靖：通常18K鉑金我們可以說K白或者是K黃，或者是K玫瑰金，但是不能說是18K白金，因為18K白金容易和PT950鉑金相混淆，一般不能這么定義。鉑金在專業(yè)術語里是PT950鉑金，和我們檢測出的S925不是一個物質。
標稱18K白金實際是925銀，標稱鋯石實際是合成立方氧化鋯，花了兩千多元，在工商銀行融e購上竟然買到了假東西。
吳先生：這么大的銀行還賣假貨，對消費者極不負責任。
二、山茶油、茅臺酒 竟然都變身抗癌神物
和吳先生一樣，孫女士選擇在工商銀行融e購上購物，也是基于對工商銀行的充分信任。
這套龍株山茶油，孫女士購買于2015年12月17日，花了3564元。在產品的外包裝上，介紹的龍株山茶油的作用，讓孫女士應接不暇：美容養(yǎng)顏，防曬防輻射，有效去除黑眼圈眼袋，還能防止動脈粥硬化，對高血壓、心腦血管疾病、糖尿病、肥胖等疾病有顯著療效……
工商銀行融e購網(wǎng)站上對這種山茶油的介紹，也是無所不能，幾乎包治百病。
孫女士：宣傳降低膽固醇，防止動脈中央硬化，以后就都吃山茶油就行了吧？
讓孫女士不解的，還有工商銀行融e購商城對這款宋茗安吉白茶的介紹。
