3·15臨近保監(jiān)會(huì)連開6罰單 兩險(xiǎn)企違規(guī)電銷被罰超百萬(wàn)
3·15臨近,保監(jiān)會(huì)連開6份罰單,其中4份涉及太平洋壽險(xiǎn)公司電銷問(wèn)題,1份為太平洋壽險(xiǎn)回訪問(wèn)題,1份是重罰大地財(cái)險(xiǎn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì),太保壽險(xiǎn)因“存在公司銷售人員使用與事實(shí)不符表述向投保人促銷等欺騙投保人的行為”以及“承保的一年期以上壽險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單未按照有關(guān)規(guī)定回訪,部分保單存在猶豫期外回訪的情況”等問(wèn)題被保監(jiān)會(huì)處以78萬(wàn)元巨額罰單,而分管電銷班子成員太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理助理劉斌、三大電銷中心(上海、武漢、西安)總經(jīng)理曹雯、王奕、任俐飛等涉事電銷相關(guān)負(fù)責(zé)人均被重罰。
其中,太保壽險(xiǎn)總部被處以12萬(wàn)元罰款,太保壽險(xiǎn)總經(jīng)理助理劉斌被警告并被處以4萬(wàn)元罰款;太保壽險(xiǎn)第一電話銷售中心被處以罰款30萬(wàn)元,太保壽險(xiǎn)第一電話銷售中心總經(jīng)理曹雯被警告并罰款10萬(wàn)元;太保壽險(xiǎn)第二電話銷售中心被處以罰款12萬(wàn)元,太保壽險(xiǎn)第二電話銷售中心總經(jīng)理王奕被警告并罰款4萬(wàn)元;太保壽險(xiǎn)第三電話銷售中心被處以罰款3萬(wàn)元,太保壽險(xiǎn)第三電話銷售中心總經(jīng)理任俐飛被警告并罰款1萬(wàn)元。
太保壽險(xiǎn)客戶服務(wù)部總經(jīng)理路琨因“承保的一年期以上壽險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單未按照有關(guān)規(guī)定回訪,部分保單存在猶豫期外回訪的情況”,被保監(jiān)會(huì)警告并罰款1萬(wàn)元,太保壽險(xiǎn)總部因此被罰1萬(wàn)元。
保監(jiān)會(huì)的行政處罰書還披露,2014年至2015年,大地財(cái)險(xiǎn)在車險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中,存在公司銷售人員使用與事實(shí)不符表述向投保人促銷等欺騙投保人的行為,公司制定的電銷公共話術(shù)樣板存在大量與上述不實(shí)宣傳相類似的表述。
由于時(shí)任大地財(cái)險(xiǎn)電商事業(yè)部總經(jīng)理趙樹東、時(shí)任大地財(cái)險(xiǎn)電商事業(yè)部副總經(jīng)理(主持工作)段倫平、時(shí)任大地財(cái)險(xiǎn)副總經(jīng)理尚勇濤對(duì)上述違法行為負(fù)有直接責(zé)任,趙樹東、段倫平和尚勇濤均得到警告并分別罰款8萬(wàn)元、5萬(wàn)元和5萬(wàn)元。另外依據(jù)《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》,大地財(cái)險(xiǎn)公司被罰款25萬(wàn)元,罰金共計(jì)43萬(wàn)元。



