電信詐騙頻發(fā) 虛擬運營商面臨大洗牌90%或倒閉

　　多數(shù)虧損經營陷困局

　　張靖超、李靜

　　連日來，徐玉玉一案再度引發(fā)輿論對電信詐騙的關注，而牽涉其中的虛擬運營商也被推上風口浪尖。

　　《中國經營報》記者了解到，涉案的兩個手機號碼，一個是來自三大基礎運營商之一的中國聯(lián)通，另一個則是由虛擬運營商遠特通信技術有限公司運營。記者致電遠特通信市場直銷總監(jiān)張敏，對方表示不便接受采訪，而記者撥打遠特通信官網公布的聯(lián)系電話，卻一直處于無人接聽狀態(tài)。一位其他虛擬運營商工作人員向記者透露，自徐玉玉一案在全國輿論發(fā)酵后，眾多虛擬運營商顯得格外小心謹慎，基本都不敢直面媒體的采訪。

　　自今年4月因垃圾短信等原因被廣為投訴以來，虛擬運營商便一直被爭議之聲圍繞。此次事件后，如何解決實名制落實、防范電信詐騙、實現(xiàn)行業(yè)健康發(fā)展更是成為業(yè)內關注的焦點。

　　電信詐騙頻發(fā)虛擬運營商“劣跡斑斑”

　　2016年4月3日，央視新聞頻道以“失控的170號段”為主題，報道稱虛擬運營商實名制落實不到位，170號段淪為電信詐騙重災區(qū)。同時，工信部點名10家運營商因垃圾短信被投訴，其中6家來自虛擬運營商。此外，騰訊手機管家安全專家通過其大數(shù)據(jù)監(jiān)測，有44%的電信詐騙號碼來自虛擬運營商運營集中的170\171號段。

　　重壓之下，工信部與運營商對涉及通訊信息詐騙等犯罪的電話號碼進行關停，涉及的虛擬運營商數(shù)量達20多個，占當下市場中全部虛擬運營商數(shù)量的一半以上。

　　從今年的一系列電信網絡監(jiān)管的成績單上看，虛擬運營商“劣跡斑斑”。“盡管電信詐騙并非虛擬運營商企業(yè)所愿，但這會影響用戶體驗，也會影響企業(yè)的品牌形象。”在虛擬運營商發(fā)展中心研究員莫廣衛(wèi)看來，電信詐騙并非僅是虛擬運營商之責，從防范機制、運營模式與基礎運營商的合作中，都會為電信詐騙的犯罪分子留下可乘之機。

　　“基礎運營商有完善的網絡監(jiān)測體系與平臺，能夠通過用戶發(fā)送的條數(shù)和關鍵詞監(jiān)控，完成排查，但虛擬運營商沒有這方面的技術，只能監(jiān)測到短信發(fā)送的條數(shù)，若要達到基礎運營商那樣的要求，只能寄希望于基礎運營商更多地開放他們的能力，但基礎運營商一直將虛擬運營商視為競爭對手，難以在此方面建立合作。”莫廣衛(wèi)告訴記者，電信詐騙并非實名制所能解決，即使是落實實名制較好的基礎運營商，其涉及電信詐騙的號碼數(shù)量，實際上也要多于虛擬運營商。