記者從泉州市工商局12315指揮中心了解到,9月以來(lái),12315共接到購(gòu)車者關(guān)于“金融調(diào)查費(fèi)”類似名目費(fèi)用的投訴逾百起。近日,泉州市工商局已采取行動(dòng),組織各地工商機(jī)關(guān)做好相關(guān)投訴調(diào)解工作,促使車行退還不應(yīng)當(dāng)收取的費(fèi)用,對(duì)涉嫌違法的車行還將立案調(diào)查。
一月接百余投訴
按揭買車,還要交金融調(diào)查費(fèi)?如果不是媒體報(bào)道,很多購(gòu)車者可能并未留意。
“我問(wèn)過(guò)他們這個(gè)費(fèi)用是做什么的,車行工作人員只說(shuō)是為我們辦理按揭需要對(duì)個(gè)人信用等情況進(jìn)行一些調(diào)查,所以會(huì)產(chǎn)生一些費(fèi)用?!毕M(fèi)者黃先生稱,在看到報(bào)道之前,他并不清楚這項(xiàng)費(fèi)用是干什么的,也不知道自己到底該不該交。
“前面都沒(méi)提,直到最后總賬單打出來(lái),才看到里面有一項(xiàng)金融調(diào)查費(fèi),要收2000元。”王先生9月上旬去買車時(shí),也有類似遭遇。最終,在王先生據(jù)理力爭(zhēng)下,車行取消了這筆費(fèi)用。
工商人員介紹,該項(xiàng)費(fèi)用出現(xiàn)在購(gòu)車者的單據(jù)上時(shí),名目五花八門,如“按揭調(diào)查費(fèi)”、“按揭服務(wù)費(fèi)”、“資金占用費(fèi)”、“貸款服務(wù)費(fèi)”等。
記者從泉州市工商局12315指揮中心了解到,9月以來(lái)此類投訴已有100多起,而投訴的消費(fèi)者,多是看報(bào)道后才知道交了“冤枉錢”。