據(jù)京華時報報道,昨天,有媒體報道稱重慶高新區(qū)警方近日破獲一起不法網(wǎng)站為淘寶賣家刪差評詐騙的案件,不法分子謊稱可以通過技術(shù)手段幫助賣家刪差評。對此,淘寶網(wǎng)回應(yīng)稱,網(wǎng)上宣稱可以通過付費(fèi)修改差評,絕大部分都是詐騙行為。一旦發(fā)現(xiàn)惡意刪差評的網(wǎng)店,淘寶會做嚴(yán)肅處理,對于盜取用戶賬戶的行為,將對相關(guān)網(wǎng)店直接查封。
據(jù)悉,在網(wǎng)購過程中,買家對商品或服務(wù)不滿意時可給出負(fù)面評價,即所謂差評。這是賣家的生命線,將直接影響網(wǎng)店的信譽(yù),甚至還有可能被淘寶這樣的平臺清理出去。重慶高新區(qū)警方發(fā)現(xiàn),不法分子正是利用了賣家急于消除不良記錄的心理,打造了一條“刪差評流水線”.在這起破獲的案件中,不法分子通過收集買家個人信息、偽造證件、修改買家支付寶密碼等流水線服務(wù),讓差評神秘消失。每刪一條差評,賣家支付100-300元不等的酬勞。
昨天,記者在搜索引擎里搜索“刪差評”,發(fā)現(xiàn)確實有很多打著“專業(yè)刪差評公司”的旗號在招攬生意,有的公司稱三天內(nèi)便可刪除差評,一條只收200元,并承諾“可以先刪除再付款,絕對安全”.只需把賣家自身的店鋪鏈接、旺旺賬號,以及買家的旺旺賬號、支付寶賬戶、賬號名與地址等信息給他們即可操作。不過,對于刪除差評的方式和渠道,這些“刪差評公司”均表示不方便說。
對此,淘寶網(wǎng)官方回應(yīng)稱,網(wǎng)上宣稱可以通過付費(fèi)修改差評,絕大部分都是詐騙行為。淘寶網(wǎng)提醒淘寶賣家,不要相信那些打著刪差評之名行詐騙網(wǎng)店之實的外部網(wǎng)站。一旦發(fā)現(xiàn),淘寶會做嚴(yán)肅處理,對于盜取用戶賬戶的行為,將對涉及網(wǎng)店直接查封。
淘寶網(wǎng)表示,消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)自己的評價發(fā)生異常,可立即與淘寶網(wǎng)進(jìn)行聯(lián)系,核查后將會對異常刪除的評價進(jìn)行恢復(fù)。
責(zé)任編輯:陳仲