臺海網(wǎng)5月3日訊 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,湖北機械工業(yè)學校多年前發(fā)放的助學金卡竟然是信用卡,這張卡的透支額度只有1元錢,而每年需繳納的年費卻達到50元。很多學生畢業(yè)多年后去銀行辦卡、辦貸款被拒時才知道真相,但為時已晚。銀行提示,信用卡欠款已導致不良信用記錄產(chǎn)生,即使現(xiàn)在還清欠款,不良信用記錄短期內也無法消除。
李明(化名)是湖北機械工業(yè)學校06級畢業(yè)生,今年1月,他在工商銀行辦理信用卡時被銀行拒絕,李明不解,查詢后驚訝地發(fā)現(xiàn),自己在銀行竟然有一筆信用卡欠款沒還,自己的名字也已經(jīng)上了銀行的黑名單。李明查詢了這張信用卡的詳細信息時才發(fā)現(xiàn),這張欠費的卡竟是自己上大學時,學校為方便發(fā)放助學金而辦理的助學金卡,助學金卡竟是一張透支額度為1元,每年需要繳納50元年費的信用卡,自己所欠的正是這張卡的年費。李明得知真相后,非常氣憤。
記者:國家發(fā)放助學補貼金是一次性發(fā)了1500,然后你們取完這個卡就沒用了是嗎?
李明:對,然后今年我辦了一張工商銀行的卡,接收到工商銀行9588的信息,他說我另外一張借記卡有不良記錄,讓我還款,我去銀行查并且把款已經(jīng)還上了。
記者:你欠費欠了多少?
李明:是250多元。學校當初也沒有告訴我們這個卡用完要注銷,什么都沒講解過,然后我就把那個款交了以后,他說這個是信用卡,我很驚訝,當時沒有經(jīng)過我們同意,老師沒有更多的講解。
記者:還款以后這張卡能注銷嗎?
李明:不能注銷。
記者:你在銀行的不良信用記錄也不能消除吧?
李明:對,一直存在著,他說讓我去開戶行辦理,相信很多同學都是離那很遠,都在外地。
李明已經(jīng)離開學校多年,現(xiàn)在工作的地方離學校很遠,回去一趟要請好幾天假,他也擔心自己所在的單位可能不會批準,所以拖著沒有到黃石市去辦理相關手續(xù)。除了李明,還有其他多名湖北機械工業(yè)學校06級畢業(yè)生也面臨同樣的尷尬,他們現(xiàn)在也都因工商銀行不良信用記錄無法消除而苦惱。
多位學生告訴記者,現(xiàn)在都已經(jīng)將欠款還清,但是還是被銀行告知賬戶已經(jīng)被凍結,解凍后這張卡才能被注銷,但關于何時能夠解凍,工商銀行客服回復3個工作日內給予答復,但大家至今沒有收到工行的回復。記者又以學生的身份撥通了工商客服的電話,詢問相關情況。
客服:您賬戶上沒有欠款,現(xiàn)在針對您這個賬戶給您申請解凍,解凍以后,這張卡可以恢復正常使用。
記者:現(xiàn)在我能不能把這張卡注銷不用了?
客服:注銷的話,去當?shù)乜ㄖ行淖⒁幌聭簟?/P>
關于為什么信用卡透支額度只有1元錢?工行客服的回答是,因為是學生辦理,所以當作儲蓄卡使用。但是,既然是儲蓄卡,為什么還收取50元的年費?銀行客服人員表示解釋不清,讓記者詢問學校。
客服:那就要問一下你們學校,因為早期,異地無卡存款或轉帳免收手續(xù)費,可能出于這種考慮,學校給學生辦的。
隨后,記者聯(lián)系到湖北機械工業(yè)學校的一位老師。
老師:國家允許所有的農(nóng)村戶口和貧困戶,可以享受每年1500的資助。黃石職業(yè)技術學院在中職學生里,有50%、60%都會享受。
當時我們招生大概3千多,一年3千多的新生。這個學校有點麻煩,它在2006、2007年時,資助的學生是中專層次,中專層次叫“湖北省機械工業(yè)學校”,我也問過財務處,財務處說,這個事情跟他們沒有關系,更多的信息我也不太了解了,學生發(fā)的卡都是批量發(fā)的。
為了了解實情,記者以家長的身份又撥通了學校學生處的電話。
學生處:當時因為沒有特殊的資助卡,這個資助卡是從2008年以后開始辦的,當時銀行資助卡沒有推出來,2007年才全面推出來,2006年是一部分學生享受,但是還必須辦一個銀行卡。
記者:這個卡每年收取50元的年費,他現(xiàn)在已經(jīng)畢業(yè)五年多了,現(xiàn)在欠了銀行的年費,已經(jīng)被銀行拉入黑名單了。
學生處:上次也有幾個學生碰到這樣的情況,我們跟銀行已經(jīng)聯(lián)系了,如果碰到這種情況,我們可以幫你協(xié)調銀行那邊,看看能不能把這個東西取消掉。我們已經(jīng)跟銀行協(xié)商過了,銀行就說具體哪個學生碰到了,只能碰到一個取消一個,因為它要提供個人資料。
學生處的工作人員還告訴記者,辦卡、發(fā)卡時學校只知道從辦卡之日起3年內可以免費使用,不知道還要收取年費,銀行沒有明確告知。
記者:銀行卡為什么當時不讓學生自己辦呢?
學生處:學校為了保證這個卡能夠順利發(fā)到學生手上,資金能順利打到卡上,所以集中辦理,每一所學校都是集中辦理的,而且省里面要求集中辦理。到2008年以后,所有的銀行卡變成了資助卡,是專門指定的資助卡,所以也不允許學生自己辦卡。
記者:當時在工商銀行辦的吧?
學生處:工商銀行。
記者:那當時跟銀行怎么溝通的呢?為什么不辦儲蓄卡非要辦信用卡?
學生處:當時學校里是財務跟銀行協(xié)商的,銀行當時說三年在學校里面這段時間是免費的,我們想三年以后學生就不用這個卡了,取消就完了。刷卡的時候告訴學生這三年是免費的,后面收不收費我們也不知道,銀行沒有給具體說這個事情。
記者:就是統(tǒng)一一次性辦理了4千多張卡?
學生處:大概有3、4千張吧。
記者:當時簽訂的協(xié)議還在嗎?
學生處:這個應該不存在協(xié)議,應該是每個學生在辦卡機構里,簽個字就完了。
記者:那當時讓學生簽的字,還是老師代簽的?
學生處:我還不是蠻清楚,你問的這個情況,因為我當時不在這里工作。
主持人記者聯(lián)系學生時,學生都回復,發(fā)卡時自己并沒有簽字。校方有可能代學生簽了字,那既然是代簽,是否就該對產(chǎn)生的后果負責?記者昨天(2日)下午,撥通了湖北機械工業(yè)學校王校長的電話。
記者:當時像06、07級這兩級他們受國家助學金資助的學生多嗎?
王校長:07級的多一些,06級的少一些。這個事情我們已經(jīng)跟銀行溝通處理了。當初銀行還沒有推出專門的學生資助卡,因為國家2006年才開始對中職進行資助,現(xiàn)在銀行給資助卡有號段,當時沒有,但這個信用卡跟每個學生都有一張告知書,估計學生們也沒太注意。后來有學生跟學校反映了這個情況,我們就跟銀行溝通了,溝通結果是說凡發(fā)現(xiàn)了這個問題,學生可以跟學校講,學校就跟銀行溝通,想辦法把這個信用記錄取消,現(xiàn)在我們已經(jīng)辦理了好大一批了。
記者:我想問一下,因為當時有兩種卡可以選擇,一種是普通的儲蓄卡,我了解當時儲蓄卡的年費應該是10元,另外一種是信用卡,信用卡每年年費是50元。那為什么要選擇信用卡?
王校長:當初具體怎么操作的我也不太清楚,但是在學校三年期間,年費是免的,三年之后開始計息。
記者:我們了解到06、07級應該有4、5千人都辦了這個卡,當時是學校統(tǒng)一辦理吧?
王校長:06、07級可能差不多3千人。
記者:為什么不統(tǒng)一通知大家把這個不良信用記錄消除?
王校長:學校網(wǎng)上發(fā)布了這個通知,這個還要學生本人來銀行弄,還要身份證,有一些欠費情況。
記者:這張卡是當時學校統(tǒng)一辦理的,但是辦卡記錄里面的簽字都不是學生自己簽的,是老師代簽的吧?
王校長:這個細節(jié)上的事,我還不太清楚的。
我剛才跟工商銀行負責這塊業(yè)務的業(yè)務員聯(lián)系了,這個事銀行很重視,學校也很重視,銀行表示,凡是有發(fā)現(xiàn)自己有信用記錄不良的學生,只要反映過來,銀行就會把它處理掉。涉及到的費用,我想銀行應該承擔,他們準備向私分行打報告,解決這個事情。
專家觀點
經(jīng)濟之聲特約評論員包華:
信用卡最主要的功能是透支,但是,對于助學金卡這樣本身功能比較窄的一項卡,信用卡的功能過于強大,并沒有給學生帶來任何好處,反而帶來非常多不便。銀行辦理卡的業(yè)務員肯定完成了當時的業(yè)務指標。另外,銀行可能會獲取比較高額的年費。這件事情本身應該是學校和銀行承擔責任,但最后讓幾千名學生承擔了責任,這非常不公允。
王校長表示,跟工商銀行溝通后,將把這3千多名畢業(yè)生的不良記錄統(tǒng)一消除,這個補救需要時間,而這對于很多的已經(jīng)走向工作崗位的學生來說,非常艱難,今后能否杜絕這種情況的發(fā)生,讓學生能面對更好的學習和生活環(huán)境,這才是學校校長應該承諾給大家的。
北京潮陽律師事務所鄭傳鎧律師:
商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法里,明確規(guī)定了銀行在發(fā)卡之前,應當對申請人進行的調查,并且確認申請人擁有固定工作或者穩(wěn)定收入,才可以發(fā)放信用卡。監(jiān)督管理辦法也明確要求,在申領信用卡的過程當中,應當明確提示消費者計息規(guī)則、年費以及超限收費方式等信息,并且要求申領人在申請單上明確抄錄本人已經(jīng)閱讀全部申領材料,充分了解并且知曉信用卡產(chǎn)品相關信息,愿意遵守領用規(guī)則這樣的字樣,才可以發(fā)放信用卡。
銀行沒有盡到相應的提示業(yè)務,它侵犯了學生作為一個消費者的知情權,并且由校方老師來代簽這樣的申領書是不合法的,另外,它也侵犯了學生作為消費者的公平交易權。
學校相關工作人員與銀行的相關業(yè)務人員之間很可能存在某種利害關系,這種利害關系導致了,銀行違規(guī)違法的發(fā)放了不應當發(fā)放的信用卡,造成了學生的損失,應該由銀行及相關工作人員來承擔相應的法律責任。
這種違規(guī)違法操作在行政角度講,可能面臨著消費者向當?shù)劂y監(jiān)會進行投訴和舉報,如果校方的工作人員,在為學生辦理這種不合規(guī)的信用卡的過程中,收受了相關人員的財務,又謀取了不正當?shù)睦娴脑?,一旦?shù)額超過了5千元就可能構成受賄罪,銀行相關的工作人員也有可能構成行賄罪。