
臺海網(wǎng)6月27日訊(記者 劉彥玫 通訊員 林偉達)6月25日下午,興業(yè)銀行廈門分行在興業(yè)大廈召開以“立足大眾,服務(wù)至上,用‘興’陪伴”為主題的薪資代發(fā)新聞發(fā)布會。
“今年是新中國成立70周年,同時也是興業(yè)銀行廈門分行的‘而立之年‘,30年來,無論遇到什么樣的困難,‘以客戶為中心‘一直是興業(yè)銀行堅守的服務(wù)信念。“會上,興業(yè)銀行廈門分行副行長羅華林表示,近年來,中央經(jīng)濟工作會議多次提到金融要回歸服務(wù)本源,要切實做好實體經(jīng)濟服務(wù),要服務(wù)民生,要讓民眾切切實實有金融服務(wù)獲得感。
正是基于此,興業(yè)銀行廈門分行不斷為金融服務(wù)內(nèi)涵做“加法”,為金融服務(wù)流程做“減法”。“薪資代發(fā)”業(yè)務(wù),就是以“客戶實際需求”為著眼點,精心整合多個產(chǎn)品功能和服務(wù)資源,從企業(yè)本身到企業(yè)員工,形成涵蓋個性化、專業(yè)性、專屬性的一整套完整的服務(wù)體系鏈,為各企事業(yè)單位提供的專屬金融服務(wù)。
據(jù)悉,興業(yè)銀行廈門分行自2014年組建代發(fā)專業(yè)服務(wù)團隊以來,在總行普惠金融工作框架的指導(dǎo)下,結(jié)合廈門經(jīng)濟特區(qū)企業(yè)的實際情況,構(gòu)建了涵蓋代發(fā)客戶經(jīng)理、企業(yè)業(yè)務(wù)專家、零售業(yè)務(wù)專家、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)于一體的 “薪資代發(fā)”服務(wù)團隊,形成囊括“用卡守護”“財富守護”“融資守護”“生活守護”在內(nèi)的四大守護體系,形成了具有廈門區(qū)域特色的“薪資代發(fā)服務(wù)體系”。截至2019年5月末,興業(yè)銀行廈門分行服務(wù)轄內(nèi)代發(fā)客戶30余萬人,涵蓋廈門廣電集團、姚明集團、新東方、TPK等馳名企業(yè)。
特別值得一提的是,興業(yè)銀行廈門分行的“薪資代發(fā)”不僅著眼于城市的企事業(yè)單位客戶,更是將薪資代發(fā)的普惠金融服務(wù)延伸至農(nóng)民工這一特殊的客戶群體,致敬廈門這座美麗城市最美建設(shè)者,為其提供有溫度的興業(yè)服務(wù)。截至5月底,興業(yè)銀行廈門分行已為140余家建筑施工企業(yè)服務(wù)開立工資專戶,累計為9000余名城市建設(shè)者提供全程上門的薪資代發(fā)服務(wù)。
此外,興業(yè)銀行廈門分行“薪資代發(fā)”還與廈門市紅十字會攜手設(shè)立“興公益”專項慈善基金。專門針對孤、寡、特困老人、貧困生、大病患者以及應(yīng)急救災(zāi)等弱勢企業(yè)員工開展救助。
用優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)滿足人民日益增長的美好生活需要的“薪資代發(fā)”服務(wù)僅僅是興業(yè)銀行廈門分行踐行普惠金融的一個縮影。建設(shè)薪資代發(fā)平臺,是興業(yè)銀行廈門分行履行社會責(zé)任,積極貫徹落實黨十九大精神,打造差異化普惠金融樣本的具體實踐。
