賦能貨通,線上線下齊頭發(fā)力
在“數(shù)字化”和“直面消費者(DTC)”戰(zhàn)略下,安踏集團旗下品牌推動線上線下融合,實現(xiàn)高效運營。去年,安踏品牌開啟“直面消費者”戰(zhàn)略并著手推進超過2000多家門店轉(zhuǎn)型直營。
而對于全直營模式的FILA來說,如何強化店鋪運營、強化與線上、特別是店鋪當(dāng)?shù)氐木€上消費者互動,則成為更為緊要。比如,F(xiàn)ILA早在去年“疫情”期間,就開啟本地門店直播的嘗試。此外,迪桑特在今年6·18期間O2O門店訂單占比近30%,線上線下聯(lián)動,基本實現(xiàn)商品全覆蓋。
“無論是線上線下,始祖鳥品牌都在被更多的消費者關(guān)注和喜愛,線上的銷售也受益于整體品牌得以提升。”始祖鳥希望提供給消費者一致的品牌調(diào)性和定位。
深挖大數(shù)據(jù),驅(qū)動品牌決策
抓住年輕人,就抓住了未來。來數(shù)據(jù)顯示,在安踏的消費人群中,超過60%的消費者是酷愛運動、追逐個性、喜歡表達自我的年輕人,特別是在安踏天貓店的粉絲里,95后的年輕人占比更是高達75%以上。

“安踏從年初就開始全面盤點、預(yù)測熱點和趨勢。不僅縱向?qū)Ρ劝蔡さ漠a(chǎn)品,也橫向?qū)Ρ却罅啃袠I(yè)數(shù)據(jù)。”安踏集團數(shù)據(jù)研究部負(fù)責(zé)人介紹,“大數(shù)據(jù)為安踏6·18的產(chǎn)品企劃、開發(fā)以及消費者精準(zhǔn)運營提供了數(shù)據(jù)支撐,使其實現(xiàn)高質(zhì)量化。”
安踏集團相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,“今年電商消費趨勢的風(fēng)向是線上與線下的全面融合,更強調(diào)人、貨、場的打通。各品牌比拼的不只是商品,還是貨通與運營能力,更是數(shù)字化能力的核心體現(xiàn)。”
