日前，工商銀行積極落實監(jiān)管部門對新市民金融服務工作的有關要求，面向新市民推出了“1+3+X”專屬金融服務體系。“1+3+X”新市民專屬金融服務體系依托工商銀行集團服務優(yōu)勢，著眼新市民跨區(qū)域流動強、綜合需求多元化、重點需求突出等特點，以專屬介質為依托，重點圍繞安居、創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療三大核心場景，以及養(yǎng)老、就業(yè)、教育和金融素養(yǎng)提升等X項延伸場景，為新市民提供優(yōu)質金融服務，不斷提高新市民金融服務的可得性和便利性。

　　推出專屬介質 打造專區(qū)服務

　　工商銀行面向新就業(yè)畢業(yè)生和進城務工人員打造“工銀新銳卡”和“工銀新市民卡”等專屬介質，提供更加有針對性的金融服務。例如，結合疫情防控要求，聚焦進城務工人員提供更加便捷的開戶發(fā)薪服務，截至目前已服務用工單位36萬戶、員工4000多萬人。為新市民提供專區(qū)服務，線上將在工行手機銀行APP上打造新市民服務專區(qū)，實現(xiàn)快捷便利觸達服務。線下在近1.6萬家網(wǎng)點建設“工行驛站”，為新市民提供“歇歇腳、喝口水、充會電”等便民惠民暖心服務，助力新市民更好地融入城市生活。

　　強化安居、創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療三大核心場景服務

　　安居方面，工商銀行推出安心安居住房金融服務，創(chuàng)新提供線上全流程的租金信用貸款業(yè)務，保障符合購房條件的新市民享受到首套房優(yōu)惠，提供裝修等大宗消費分期貸款產品等。創(chuàng)業(yè)方面，加大“雙創(chuàng)”融資供給，依托數(shù)字技術為新市民及其創(chuàng)辦的企業(yè)精準有效提供信用貸款支持；針對新市民就業(yè)創(chuàng)業(yè)比較集中的餐飲、物流、批發(fā)零售等行業(yè)，推出“用工貸”“物流貸”等融資方案，提供主動授信支持。醫(yī)療方面，目前已在多個省區(qū)市開立跨省異地就醫(yī)結算賬戶，同時依托社保卡一站式服務網(wǎng)點，提供“立等可取”的社?？ㄐ掳l(fā)、啟用、補換等全流程服務，滿足新市民跨區(qū)域社保卡服務，實現(xiàn)多場景便捷就醫(yī)購藥等。

　　做好X項延伸場景多元化服務

　　圍繞新市民養(yǎng)老、就業(yè)、教育及金融素養(yǎng)提升等X項潛在需求，持續(xù)推進延伸場景服務，在服務覆蓋上突出“廣”，在服務模式上突出“活”，在服務內容上突出“準”，不斷完善豐富新市民服務內涵。

　　工商銀行表示，下一步，將繼續(xù)加強模式創(chuàng)新和產品創(chuàng)新，加快推進各項舉措和優(yōu)質服務落地，讓更多新市民享受優(yōu)質的金融服務，不斷提升新市民金融服務的獲得感、幸福感和安全感。（記者：王方圓 來源：中證網(wǎng)）