9月15日，第十屆慈展會在深圳如火如荼召開之際，由中國平安保險（集團）股份有限公司主辦，平安私人銀行承辦的“捐贈人服務與公益金融創(chuàng)新主題論壇”圓滿落幕。
此次論壇是一場捐贈人的溫暖聚會，平安私人銀行從捐贈人角度出發(fā)，邀請北京師范大學教授、中華慈善總會家風傳承與慈善信托委員會總干事傅昌波，中華社會救助基金會秘書長助理高俊旭以及深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會責任促進中心主任曾亞琳等行業(yè)大咖帶來了“金融力量，價值向善”、“以專業(yè)服務推動善家傳承”等專業(yè)分享。針對應該為捐贈人打造哪些與時俱進的服務模式等議題，平安私人銀行把捐贈人請上了論壇的圓桌環(huán)節(jié)，共同探討捐贈人需要的服務。
平安銀行私行財富事業(yè)部總裁 洪帥
平安銀行私行財富事業(yè)部總裁洪帥在致辭中表示，平安私人銀行將繼續(xù)堅守金融向善的理念，聯(lián)合各位合作伙伴，做好捐贈人服務，助力共同富裕。
本次論壇上，平安私人銀行與深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會責任促進中心聯(lián)合設立公益金融實驗室，攜手合作伙伴，共建高質(zhì)量捐贈人服務。
金融向善，建設高質(zhì)量捐贈人服務
“依托平安在公益慈善領域的深厚積淀，平安私人銀行近年來持續(xù)發(fā)力慈善服務，構(gòu)建了一個平臺、一系列產(chǎn)品、一支隊伍、一批公益伙伴和一個朋友圈的平安樂善捐贈人服務體系。”平安銀行私財事業(yè)部慈善業(yè)務總監(jiān)王英以“金融力量、價值向善”為主題，對捐贈人服務進行詳細的介紹。
平安銀行私財事業(yè)部慈善業(yè)務總監(jiān) 王英
具體來看，一個公益平臺即“平安公益平臺”，這是平安私人銀行面向大眾客戶，通過“隨身公益，小善大愛”的理念，打造受助人群和捐贈人之間的橋梁。平安銀行運營支持的平安公益平臺于2021年入選民政部指定的慈善組織互聯(lián)網(wǎng)公開募捐信息平臺，是目前唯一一家有金融保險背景的平臺。
產(chǎn)品方面，平安私人銀行打造了線上捐贈、公益活動、慈善信托、家族慈善辦公室等一系列產(chǎn)品。平安私人銀行也注重對于一線隊伍的慈善專業(yè)賦能，目前已有超70人的慈善顧問團隊提供貼心服務，并從去年開始面向全國分行培訓、遴選了百名平安樂善講師，讓他們懂慈善規(guī)劃服務，能夠給客戶講解及挖掘慈善需求。
此外，平安私人銀行還聯(lián)合20多家慈善組織、公益伙伴，幫助慈善人士不斷擴大朋友圈。在提升慈善服務的專業(yè)性的同時，打造慈善服務生態(tài)圈，并積極參與行業(yè)共建。
專家論道，建言公益金融創(chuàng)新
越來越多的客戶把慈善作為家族事業(yè)傳承和家風傳承的重要實現(xiàn)路徑，慈善越來越成為高凈值人士、特別是超高凈值家庭、企業(yè)家群體的重要選項。與此同時，如何捐贈才能真正幫助到有需要的人？對項目不了解該如何投？一系列的痛點也困擾著捐贈人。
在此次論壇上，平安私人銀行邀請來自學界、慈善組織等行業(yè)大咖，和與會嘉賓深度分享捐贈人服務與公益金融創(chuàng)新的看法。
“天下之本在于國，國之本在于家。”家族慈善是現(xiàn)代慈善的重要形態(tài)之一，也是傳承家族精神、樹立良好家風的重要載體。傅昌波帶來“以專業(yè)服務推動善家傳承”的主題分享，他表示，家庭治理是傳統(tǒng)社會治理得以實現(xiàn)的重要途徑，慈善是家族有序傳承的必經(jīng)之途。
北京師范大學教授、中華慈善總會家風傳承與慈善信托委員會總干事傅昌波
傅昌波指出，現(xiàn)在的專業(yè)慈善正從籌款時代轉(zhuǎn)向捐贈人服務時代，私人銀行、信托公司、律師事務所等財富管理服務機構(gòu)及樞紐型慈善組織、互聯(lián)網(wǎng)籌款平臺、社會服務機構(gòu)等，應當全面提升家族善財傳承整體服務能力，提高戰(zhàn)略慈善、商業(yè)向善的咨詢服務本領。既是職業(yè)社會責任，建設人人有責、人人盡責、人人享有的美好社會。
談到捐贈人服務，必不可缺的一環(huán)就是慈善組織。作為民政部首批認定為具有公開募捐資格的慈善組織，中華社會救助基金會也積累了非常豐富的理論和實踐經(jīng)驗，高俊旭介紹了高質(zhì)量發(fā)展專業(yè)捐贈人服務的樣本。
中華社會救助基金會秘書長助理 高俊旭
高俊旭介紹，中華社會救助基金會目前可以提供基本生活救助、專項社會救助、急難社會救助為主體，建立健全分層分類的救助及服務體系。誠信、專業(yè)、高效、服務是中華社會救助基金會的核心競爭力，也是捐贈人服務的要義。平安私人銀行也將與中華救助持續(xù)開展戰(zhàn)略合作，建設高質(zhì)量捐贈人服務，探索更多模式與實踐案例。
深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會責任促進中心主任 曾亞琳
在現(xiàn)代慈善公益理念中，金融機構(gòu)是財富分配的關(guān)鍵樞紐，那金融與公益如何有機互動呢？曾亞琳帶來他對公益+金融實踐創(chuàng)新的思考。曾亞琳認為，金融機構(gòu)作為財富分配的關(guān)鍵樞紐，服務人民美好生活大有可為。她也介紹了平安私人銀行聯(lián)合深圳市創(chuàng)新企業(yè)社會責任促進中心、深圳市社會公益基金會發(fā)起的“家庭公益夢想計劃”，該計劃聚焦家族教育傳承，培養(yǎng)后代品質(zhì)，提升成長自驅(qū)力，通過“3個1”（1筆愛心捐贈、1個公益賬戶、1系列權(quán)益回饋）資助和執(zhí)行優(yōu)質(zhì)公益項目，幫助青少年及其家庭參與公益實踐，推動社會公益意識培養(yǎng)及氛圍營造。
傾聽捐贈人的聲音：我們的善意，需要什么樣的服務
專業(yè)的服務體系，有溫度的慈善+金融創(chuàng)新實踐，平安私人銀行在此次論壇上，別出心裁邀請了捐贈人加入圓桌對話環(huán)節(jié)，圍繞著“我們的善意，需要什么樣的服務”這一話題，讓捐贈人暢所欲言。
平安私人銀行客戶、雨亭行動發(fā)起人 翟斌
本場圓桌由雨亭行動發(fā)起人翟斌主持，他是抗日民族英雄魯雨亭烈士的外孫，他希望通過公益為家鄉(xiāng)的鄉(xiāng)村少年帶來有益的體驗和見識，傳承其先輩“為國儲才”的精神。平安銀行私人銀行協(xié)助其設立了“雨亭行動為國儲才公益基金”，讓公益行動從草根邁向?qū)I(yè)化。
參與討論的嘉賓有設立深圳市首單股權(quán)慈善信托（備案中）的雙效青創(chuàng)公益基金AIIES執(zhí)行理事長潘安南，長期持續(xù)開展系列公益項目的錦好醫(yī)療科技股份有限公司董事會秘書段皓齡，以及中科少年科技美育創(chuàng)新教育發(fā)起人吳潔。他們介紹了在各自領域的慈善實踐，也談了作為捐贈人感受過哪些較好的慈善服務體驗，以及更期待哪些服務支持。潘安南表示：“平安私人銀行慈善服務支持大灣區(qū)青年公益創(chuàng)新，溫暖了灣區(qū)創(chuàng)業(yè)者的心。”
平安私人銀行客戶、雙效青創(chuàng)公益基金AIIES執(zhí)行理事長 潘安南
整體而言，公益組織要把項目做好，踏踏實實落地，有專業(yè)能力解決捐贈人的實際需求，引導營造捐贈人圈層氛圍，通過各種活動聚合愛心人士一起群策群力等訴求，成為捐贈人的希望在慈善項目得到的效果。
有溫度的金融服務，有創(chuàng)新的慈善+金融形式。不斷推陳出新，建設高質(zhì)量捐贈人服務能力。一直以來，平安私人銀行一直堅守金融向善的理念，將持續(xù)發(fā)揮客戶資源優(yōu)勢、金融專業(yè)優(yōu)勢以及慈善資源鏈接能力，實現(xiàn)“把更多的企業(yè)家、財富家變成慈善家”的愿景，引導財富向善，助力共同富裕。
