近日，央行網(wǎng)站發(fā)布了“關(guān)于2022年度金融科技發(fā)展獎獲獎項目”的公示文件，根據(jù)金融科技發(fā)展獎評審流程，經(jīng)過對484個申報項目的初評、復(fù)評、金融科技發(fā)展獎評審領(lǐng)導(dǎo)小組會議審定，共評定出193個獲獎項目。 平安人壽賦能代理人的“金融AskBob”項目憑借業(yè)務(wù)優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，榮獲金融科技發(fā)展獎，成為保險行業(yè)的代表性金融科技成果之一。 值得注意的是，在壽險保險代理...

近日，中國平安人壽保險股份有限公司(以下稱“平安人壽”或“公司”)發(fā)布2023年理賠年報。報告顯示，平安人壽全年賠付總件數(shù)498萬件，日均賠付超1.3萬件，醫(yī)療賠付件數(shù)占比92%；賠付總金額達(dá)442億元，日均賠付超1.2億元，其中，重疾賠付占總賠付金額的比重達(dá)50%。2023年，平安人壽客戶理賠獲賠率達(dá)99.2%，其中最高一筆賠付金額為1779萬元、最快一筆賠付僅需10秒鐘，而...

近日，金融監(jiān)管總局指導(dǎo)建設(shè)完成行業(yè)統(tǒng)一的“睡眠保單”一站式信息查詢平臺，該平臺已于2023年12月13日正式上線。這一創(chuàng)新舉措旨在為廣大金融消費者提供便捷、安全、高效的信息查詢服務(wù)，提升“睡眠保單”清理專項工作的質(zhì)效。 據(jù)了解，“睡眠保單”主要是指保險事故發(fā)生或保險合同到期但尚未領(lǐng)取賠償或滿期給付保險金，以及保險合同效力中止或效力終止但尚未領(lǐng)取現(xiàn)金...

近日，平安人壽廈門分公司發(fā)布了2023年11月理賠報告，報告顯示，當(dāng)月共計為客戶送去3217.7萬元理賠款，完成1540件理賠案件賠付，日均賠付超107萬元。通過公開理賠案件數(shù)、賠付總額、特色理賠服務(wù)等數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)詮釋平安人壽廈門分公司積極兌現(xiàn)保單承諾、能賠盡賠的保險服務(wù)理念。 極速閃賠，1500元理賠款2.4分鐘到賬 “閃賠”服務(wù)一直是平安人壽的一大理賠特色服務(wù)，...

企業(yè)是樹，品質(zhì)是根。品質(zhì)經(jīng)營是企業(yè)的生命力，是得以傳承的根基。重品質(zhì)，方能在競爭日益激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。長久以來，平安人壽廈門分公司堅持“風(fēng)險為本，品質(zhì)先行”的理念，狠抓業(yè)務(wù)品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)，堅定走品質(zhì)經(jīng)營之路。眾所周知，忽略新單品質(zhì)，將會影響代理人正常經(jīng)營，低品質(zhì)保單與投訴高度相關(guān)，高投訴量加大市場銷售和隊伍發(fā)展難度，低品質(zhì)影響...