2024年9月30日，國家金融監(jiān)督管理總局、中國人民銀行、中國證券監(jiān)督管理委員會聯(lián)合開展的2024年“金融教育宣傳月”活動正式落幕。平安人壽廈門分公司通過為期一個月的專項教育宣傳活動，切實提升社會公眾金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范能力，助力營造和諧健康金融環(huán)境。

活動期間，平安人壽廈門分公司圍繞“金融為民譜新篇 守護權(quán)益防風(fēng)險”活動主題，點亮廈門地標建筑之一的禹洲廣場，展示金融新風(fēng)尚，掀起金融教育熱潮。整合各方資源舉辦一系列線上線下活動，踐行金融為民初心，深耕便民之舉，切實履行金融消費者教育宣傳主體責(zé)任，著力提升本次教育宣傳活動的針對性、覆蓋面和影響力。

高管斗陣行，傳播正能量

為更好地開展2024年“金融教育宣傳月”活動，在分公司黨委指導(dǎo)下，成立以一把手為組長的專項工作組，要求各部門負責(zé)人高度重視、高效推進，做到員工人人積極參與、人人主動擔(dān)當(dāng)。

平安人壽廈門分公司總經(jīng)理張世龍在《廈門晚報》發(fā)表《金融高管講消保：堅守為民初心 傳遞平安溫度》宣傳?？?，重點從特殊群體服務(wù)、金融教育宣傳活動、誠信文化建設(shè)三方面展現(xiàn)分公司近年來的消保工作成果。張世龍表示，平安人壽廈門分公司始終秉承以人為本、客戶至上的經(jīng)營理念，立足保險保障本源，扎實做好金融消費者權(quán)益保護和教育宣傳工作，全面構(gòu)建“大消保”格局，切實當(dāng)好金融消費者權(quán)益的堅定捍衛(wèi)者。副總經(jīng)理周兵、副總經(jīng)理林凌亮相“高管講消保”宣傳視頻，堅定表示平安人壽廈門分公司緊跟黨的二十屆三中全會精神，以金融為民為核心，傳播金融保險知識，完善消保工作舉措，積極踐行企業(yè)使命，傳播金融正能量。

平安人壽廈門分公司副總經(jīng)理林凌主持開展“總經(jīng)理接待日”活動，與客戶零距離溝通需求、普及金融知識，切實為消費者辦實事、解難題，維護金融消費者合法權(quán)益。此外，副總經(jīng)理林凌以身作則，帶領(lǐng)分公司金融知識志愿宣講團深入集美后溪城內(nèi)社、集美后垵村、思明環(huán)島路音樂廣場等地開展多場線下宣傳活動。

匯聚多方力，織密防護網(wǎng)

平安人壽廈門分公司充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，推動黨建+消保融合，發(fā)揮自身優(yōu)勢，匯聚內(nèi)外部資源力量，延伸金融教育宣傳觸角，擴大金融服務(wù)半徑，提升金融教育宣傳工作質(zhì)效。

對內(nèi)部，平安人壽廈門分公司攜手平安集團駐廈各專業(yè)子公司集中發(fā)聲，創(chuàng)新性地開展“一家親健步走”活動，聯(lián)合進農(nóng)村、進社區(qū)、進校園、進企業(yè)、進商圈，結(jié)合各專業(yè)公司的業(yè)務(wù)特點豐富金融教育宣傳內(nèi)容，開展一系列消費者可知可感的線下宣傳活動，形成教育宣傳合力。

在外部，我們積極主動與廈門市公安局開元派出所、金融消保驛站共建單位濱海街道、村委、學(xué)校、企業(yè)等單位加強合作，通過消保反詐觀影活動、金融知識課堂等簡單易懂的形式，主動走近消費者身邊，把金融知識送到人民群眾眼前。同時借助本地傳統(tǒng)媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體及時跟進相關(guān)活動報道，深入宣傳普及金融消保的重要性，把消費者權(quán)益保護工作做到人民群眾心坎上。

擔(dān)當(dāng)新使命，消?？h域行

為提升基層群眾防非反詐能力，推動金融教育“直達基層群眾”，平安人壽廈門分公司金融知識志愿宣講團走進集美后垵村開設(shè)“金融知識小課堂”，走進海滄東孚通過“金融宣傳流動車”為群眾送知識，聯(lián)合廈門晚報社走進集美灌口小城鎮(zhèn)，聯(lián)合海西晨報等單位走進翔安后村社區(qū)開展“金融知識趕大集”宣傳活動。

活動現(xiàn)場，平安金融知識志愿宣講團向群眾發(fā)放金融知識宣傳折頁，普及非法集資、防范電信詐騙等相關(guān)知識，答疑解惑金融保險問題，同時結(jié)合閩南中秋民俗博餅，增添現(xiàn)場互動的趣味性與參與性，為消費者提供“沉浸式”金融知識學(xué)習(xí)體驗，幫助基層群眾“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”。

公益獻愛心，實事映初心

平安人壽廈門分公司以“金融為民”為出發(fā)點，弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，將社會公益、志愿服務(wù)結(jié)合金融知識普及，以實際行動踐行平安“服務(wù)國家、回饋社會”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，用心用情為民辦實事。

本次金融教育宣傳月活動期間，平安人壽廈門分公司圓滿舉辦“熱血傳萬里，家家共平安”2024年中國平安廈門站無償獻血志愿者活動，組織開展“與希望同行”2024年平安希望小學(xué)支教行動，新老面孔并肩同行，展現(xiàn)了平安人樂于奉獻的精神。同時，充分發(fā)揮平安人壽“橙心守護團”項目優(yōu)勢，走進濱海街道殘援中心、演武第二小學(xué)等多地現(xiàn)場開展富有操作性及實踐性的應(yīng)急急救培訓(xùn)；通過客服門店新市民服務(wù)驛站，為周邊的快遞員、外賣員、保潔員、環(huán)衛(wèi)工等群體提供飲用水接取、臨時充電、金融服務(wù)咨詢、金融知識宣傳資料的瀏覽等便捷服務(wù)。

重誠信建設(shè)，強提示提醒

平安人壽廈門分公司高度重視員工的誠信教育，活動期間發(fā)動全體代理人錄制“我為消保代言”視頻，并將視頻發(fā)送至個人朋友圈，承諾在展業(yè)過程中踐行“三適當(dāng)原則”，普及金融消費者八項權(quán)利，形成人人參與、人人盡責(zé)的金融消保教育宣傳氛圍。同時，借助營業(yè)部課早會、現(xiàn)場會議等方式對內(nèi)外勤員工深入開展消保合規(guī)培訓(xùn)，重申消保工作要求，督促業(yè)務(wù)隊伍合規(guī)展業(yè)，助力行業(yè)誠信文化建設(shè)。

針對當(dāng)前危害嚴重、群眾反映強烈的非法金融活動及常見的金融保險消費場景，發(fā)動各業(yè)務(wù)系列創(chuàng)作針對性的風(fēng)險提示及以案說險，通過內(nèi)外部媒體宣傳渠道廣泛傳播，提示“一老一少”、新市民等重點群體防范詐騙陷阱，引導(dǎo)人民群眾依法理性開展金融投資和維護自身權(quán)益。

凡為落幕，皆為序章，維護金融消費者受教育權(quán)不止步于這一個月，平安人壽廈門分公司將始終踐行“以人民為初心”的價值取向，以此次“金融教育宣傳月”活動的圓滿落幕為又一個新起點，積極履行保護金融消費者合法權(quán)益的社會責(zé)任，構(gòu)建金融教育宣傳長效機制，推動公司消保管理及教育宣傳工作更上一個臺階，為廣大金融消費者傳遞金融保險正能量，展現(xiàn)平安人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

理財小案例：

專業(yè)服務(wù)守護青春權(quán)益

近日，大學(xué)生小李在兼職期間遭遇一位自稱金融機構(gòu)人員的游說，為其推薦一款投資金融產(chǎn)品，號稱“無風(fēng)險、高回報、有合同保證”。面對誘惑，小李心有疑慮，遂前往附近的金融機構(gòu)尋求答案。

金融機構(gòu)的柜員小張在仔細聆聽小李的講述后，柜員小張憑借專業(yè)素養(yǎng)，向小李深入剖析了那款所謂“無風(fēng)險、高回報、有合同保證”金融產(chǎn)品背后潛藏的風(fēng)險。柜員小張運用簡潔明了的語言，為小李耐心講解金融投資領(lǐng)域的各類陷阱，以及如何準確辨別正規(guī)金融產(chǎn)品與服務(wù)，并積極向小李普及金融消費者權(quán)益保護知識，反復(fù)叮囑他在進行任何金融交易前務(wù)必深思熟慮，切勿輕信過高收益的虛假承諾。在小張的幫助下，小李掌握了基本金融知識，對金融詐騙的識別能力也大大提高。

年輕人的經(jīng)濟活動逐漸增多，面向年輕一代開展金融知識宣傳教育意義重大。平安人壽廈門分公司溫馨提醒廣大學(xué)生及年輕群體：增強金融風(fēng)險防范意識，遠離非法金融活動。在面對各類金融產(chǎn)品和服務(wù)時，要仔細閱讀合同條款，了解自己的權(quán)利和義務(wù)，不要輕信“無門檻貸款”“高收益理財”等虛假宣傳，避免陷入金融詐騙的陷阱。