近日，中央廣播電視總臺“2025央視財(cái)經(jīng)金融強(qiáng)國年度盛典”在北京舉辦。活動圍繞金融“五篇大文章”，聚焦深化金融體制改革、金融高水平開放等重大戰(zhàn)略方向，現(xiàn)場揭曉了17個“2025央視財(cái)經(jīng)金融強(qiáng)國年度案例”，并發(fā)布“2025央視財(cái)經(jīng)金融強(qiáng)國發(fā)展報(bào)告”，展示了金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng)新實(shí)踐。其中，由平安產(chǎn)險(xiǎn)打造的《小散工程風(fēng)險(xiǎn)管理》項(xiàng)目，憑借創(chuàng)新的“AI+安責(zé)險(xiǎn)+多方聯(lián)動”模式，成功入選“數(shù)字金融”年度案例。
平安產(chǎn)險(xiǎn)總經(jīng)理助理徐華表示，小散工程模式是保險(xiǎn)業(yè)從“風(fēng)險(xiǎn)等量管理”向“風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)”轉(zhuǎn)型的典型案例。該模式深刻詮釋了數(shù)字金融的核心內(nèi)涵，推動AI、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的規(guī)?；⒊B(tài)化應(yīng)用，也是保險(xiǎn)業(yè)深度融入城市基層治理，為人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定做出積極貢獻(xiàn)。
在城市建設(shè)的拼圖中，依法可不辦理行政審批的各類小型建設(shè)工程，如同散落的“小碎片”，被統(tǒng)稱為“小散工程”。這些看似不起眼的小工程，雖然規(guī)模小、投資低，但卻因?yàn)?ldquo;數(shù)量多、工程量小、建設(shè)工期短、人員隊(duì)伍散、監(jiān)管難度大”等特點(diǎn)，極易發(fā)生事故。近70%的建筑施工領(lǐng)域生產(chǎn)安全事故都發(fā)生在限額以下的工程中，如何筑牢小散工程安全“防護(hù)網(wǎng)”，成為全國多地的共同課題。
面對這一挑戰(zhàn)，東莞創(chuàng)新性地構(gòu)建了“保險(xiǎn)+服務(wù)+科技”的風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)體系。在東莞金融監(jiān)管部門、東莞市住建等部門指導(dǎo)下，平安產(chǎn)險(xiǎn)東莞分公司聯(lián)合相關(guān)單位，成立了大灣區(qū)風(fēng)險(xiǎn)減量協(xié)同創(chuàng)新中心，構(gòu)建“一個中心、兩個轉(zhuǎn)變、三級管理”的全鏈條治理體系，開創(chuàng)小散工程安全管理新路徑。
針對限額以下工程面臨的安全挑戰(zhàn)，該中心提出了AI三級管理的系統(tǒng)化應(yīng)對策略：一級通過專項(xiàng)優(yōu)化的AI算法實(shí)現(xiàn)實(shí)時報(bào)警，二級由專家團(tuán)隊(duì)開展遠(yuǎn)程干預(yù)或現(xiàn)場處置，三級結(jié)合線下巡檢與風(fēng)險(xiǎn)地圖助力精準(zhǔn)監(jiān)管。
與此同時，平安產(chǎn)險(xiǎn)以科技為核心驅(qū)動力，推動監(jiān)管模式實(shí)現(xiàn)兩大突破：一是從“被動應(yīng)對”轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)預(yù)防”，推出AI數(shù)字化宣教體系，施工單位投保安責(zé)險(xiǎn)后可通過掃碼5分鐘完成安全學(xué)習(xí)、測試及物資領(lǐng)取，后臺AI建立風(fēng)險(xiǎn)畫像實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)防，目前宣教覆蓋率達(dá)92%；二是從“人防為主”轉(zhuǎn)向“技防優(yōu)先”，搭建國內(nèi)首個小散工程風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測與隱患處置后臺，通過AI攝像設(shè)備動態(tài)監(jiān)測22類風(fēng)險(xiǎn)隱患，實(shí)現(xiàn)“開工培訓(xùn)－過程監(jiān)測－隱患處置－保險(xiǎn)兜底”全生命周期管控。
截至目前，大灣區(qū)風(fēng)險(xiǎn)減量協(xié)同創(chuàng)新中心累計(jì)接收AI預(yù)警8245次、后臺遠(yuǎn)程干預(yù)1722次、派出專家現(xiàn)場處置709次、網(wǎng)格化監(jiān)管聯(lián)動172次，小散工程保險(xiǎn)賠付案件數(shù)同比下降58%，降低直接經(jīng)濟(jì)損失近千萬元，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。
當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)社會各種風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)增加，氣候變化等全球性問題凸顯，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)行業(yè)正從“事后理賠”向“事前預(yù)警、事中干預(yù)、事后補(bǔ)償”的全流程風(fēng)險(xiǎn)管理轉(zhuǎn)型。深化風(fēng)險(xiǎn)減量管理已成為行業(yè)落實(shí)總體國家安全觀、服務(wù)中國式現(xiàn)代化建設(shè)的必然路徑。平安產(chǎn)險(xiǎn)持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品、提升專業(yè)化服務(wù)能力，并通過深化與行業(yè)協(xié)會、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)的合作，助推公共安全治理模式向事前預(yù)防轉(zhuǎn)型，以實(shí)際行動助力維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定、保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
在風(fēng)險(xiǎn)科普方面，平安產(chǎn)險(xiǎn)依托風(fēng)險(xiǎn)減量產(chǎn)學(xué)研協(xié)作機(jī)制，聯(lián)合相關(guān)行業(yè)協(xié)會、高校、科研機(jī)構(gòu)等單位先后推出《城市重點(diǎn)消防安全與火災(zāi)防控指引》《科技賦能風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)白皮書》等系列科普叢書，發(fā)布《2025年中國家庭風(fēng)險(xiǎn)白皮書》等，通過多角度、多方位剖析自然災(zāi)害、居家安全和新興風(fēng)險(xiǎn)等領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)成因，并結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)及平安產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)踐，解讀防控知識，持續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)減量管理的探索與實(shí)踐。
在科技賦能方面，平安產(chǎn)險(xiǎn)自主研發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)減量智能服務(wù)平臺“鷹眼系統(tǒng)”，不僅能針對自然災(zāi)害實(shí)現(xiàn)“災(zāi)前預(yù)警、災(zāi)中響應(yīng)、災(zāi)后評估”一體化管理，還引入了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和AI算法，實(shí)現(xiàn)了對粉塵爆炸、電氣火災(zāi)、水淹水浸等17類安全場景的7*24小時監(jiān)測和風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)。為服務(wù)“一帶一路”建設(shè)，平安產(chǎn)險(xiǎn)于今年推出鷹眼系統(tǒng)海外版（EagleX）。該系統(tǒng)作為國內(nèi)直保公司首個對外的全球風(fēng)險(xiǎn)管理平臺，首期上線了風(fēng)險(xiǎn)地圖（Risk Vista）、災(zāi)害預(yù)警（Cat Warning）、衛(wèi)星監(jiān)控（Satellite Monitor）三大功能，致力于為客戶提供全流程、全場景的便捷風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)。
在公益實(shí)踐方面，為進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村道路交通安全，助推“四好農(nóng)村路”建設(shè)，平安產(chǎn)險(xiǎn)于今年4月啟動了平安“紅綠燈”公益行動項(xiàng)目，聚焦農(nóng)村高風(fēng)險(xiǎn)路段治理，通過捐建紅綠燈、減速帶、防護(hù)欄等交通設(shè)施，廣泛開展交通安全宣教，積極探索交通安全治理新范式，切實(shí)守護(hù)人民群眾出行平安。截至2025年11月，該項(xiàng)目已覆蓋31省市自治區(qū)275縣域，完成1404個高風(fēng)險(xiǎn)路段改造，累計(jì)捐贈設(shè)施8044個，在1000個村開展交通安全知識普及活動，覆蓋村民約18.2萬。此外，針對連續(xù)3年及以上未出險(xiǎn)并參與平安好車主App“安全駕駛計(jì)劃”的車主，將自動匹配對應(yīng)“紅綠燈”公益項(xiàng)目。符合條件的車主可在App內(nèi)搜索“安全駕駛”進(jìn)入活動頁，領(lǐng)取專屬公益勛章證書，并可優(yōu)先享受道路救援、理賠“三免”服務(wù)等定制化權(quán)益，實(shí)現(xiàn)“安全駕駛－公益貢獻(xiàn)－權(quán)益回饋”的正向循環(huán)，構(gòu)建“風(fēng)險(xiǎn)減量+公益”新模式。
隨著科技的持續(xù)進(jìn)步和社會對風(fēng)險(xiǎn)管理需求的日益增長，風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)將成為保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要引擎。未來，平安產(chǎn)險(xiǎn)將繼續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)深化“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)”模式，完善風(fēng)險(xiǎn)減量服務(wù)體系，為筑牢城市安全韌性防線、助力金融強(qiáng)國建設(shè)貢獻(xiàn)更多平安力量。
（消息來源：平安產(chǎn)險(xiǎn)廈門分公司）
