“設(shè)備檢查操作完畢,申請送電!”9月30日上午11時許,省、市重點(diǎn)工程馬鑾灣醫(yī)院項(xiàng)目正式送電。
馬鑾灣醫(yī)院項(xiàng)目位于廈門海滄區(qū)馬鑾灣新城西部,定位為三級綜合醫(yī)院,總體規(guī)劃床位1500張,建成后將提高廈門市乃至閩西南的整體醫(yī)療水平以及腫瘤等重點(diǎn)專科的水平。本次送電共涉及16臺配電變壓器,送電容量達(dá)28800千伏安。
國網(wǎng)廈門供電公司海滄供電服務(wù)中心第一時間介入項(xiàng)目前期規(guī)劃,為客戶提供“先導(dǎo)式”、精準(zhǔn)化辦電服務(wù)。今年3月,廈門供電公司海滄政企服務(wù)班積極對接馬鑾灣醫(yī)院項(xiàng)目業(yè)主,開展“客戶經(jīng)理+項(xiàng)目經(jīng)理”雙經(jīng)理制協(xié)同服務(wù),通過加強(qiáng)對客戶內(nèi)部工程建設(shè)的指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收送電“一次通過、一次辦結(jié)”,為項(xiàng)目節(jié)約3個月工期,解了用戶的燃眉之急。“為保障該重點(diǎn)項(xiàng)目如期投運(yùn),我們安排班組技術(shù)員擔(dān)任客戶經(jīng)理,根據(jù)客戶用電需求制定項(xiàng)目里程碑計劃,運(yùn)用辦電e助手“云驗(yàn)收”功能,引導(dǎo)客戶在線開展預(yù)檢驗(yàn),助力竣工檢驗(yàn)一次驗(yàn)收通過。”海滄供電服務(wù)中心副主任李義民介紹道。
“沒想到剛向區(qū)政府報批方案,供電公司就來主動對接我們了,他們十分周到地為我們出謀劃策,提供了合理的供電方案。”馬鑾灣醫(yī)院項(xiàng)目代建單位廈門特工開發(fā)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理劉啟龍說。
廈門供電公司海滄供電服務(wù)中心還成立“紅色網(wǎng)格”黨員服務(wù)隊,多次進(jìn)行現(xiàn)場勘查走訪,積極為客戶提供解決方案并開通綠色通道,主動筑起提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的紅色堡壘,為醫(yī)院節(jié)能降耗獻(xiàn)“良方”。“醫(yī)院用電工程成功送電,保障了醫(yī)院的投運(yùn)計劃,也能為周邊居民提供國內(nèi)一流的醫(yī)療服務(wù)。”廈門特工開發(fā)有限公司黨委委員、副總經(jīng)理何堅對供電公司高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贊不絕口。
簡化辦電流程,降低辦電成本,提高供電可靠性。國網(wǎng)廈門供電公司牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,持續(xù)深化“三零”、“三省”供電服務(wù),發(fā)揮電力先行官作用,全力為“兩高兩化”廈門賦能、為美好生活充電。(王郅勝、鐘璇、郭芷祎)
