多名儲戶定期存款被要求辦理U盾
王麗告訴記者,發(fā)現存款“失蹤”后,她立刻被建南支行的員工帶到了營業(yè)部2樓的接待室,“他們行長拿出了一年前我辦理存款時的復印件,說你看看上面的簽字是你的不?你再看看上面的U盾號碼,和你手中的U盾號碼一致不?”王麗說,至此她才知道,自己手持的U盾的號碼與存單上的U盾號碼不一致。
“這怎么可能呢?U盾我從銀行柜員手中拿到后,一直都是自己保管。”王麗稱,不僅自己從來沒用過,U盾也從來沒讓其他人看過?!般y行柜員出的單子,讓我簽字,我出于對銀行的信任就在上面簽字了,要不是他們行長說上面有U盾號,我到現在都不知道U盾還有編號,更不要說簽字前一一核對了。”王麗稱。
和王麗的遭遇幾乎一樣,從2014年3月開始,市民田某、韓某、蔣某也都是在得到年息10%的高息承諾后,才來到建南支行存款。據這些儲戶介紹,田某存款606.5萬元,韓某和蔣某分別存款100萬元。
“我當時也說不要U盾?!表n某稱,發(fā)現存款“失蹤”后,他同樣被建南支行的員工告知,他手中的U盾是假的。
據一名儲戶介紹,當時她并不想辦理U盾,而且營業(yè)員稱辦理U盾需要收取費用,她提出能否免費辦理,工商銀行客戶經理帶領她來到另外一個窗口后,該窗口營業(yè)員為她免費辦理了U盾。
蔣某和韓某也向記者表示,他們從未向外人透露過相關密碼?!拔业腢盾從銀行拿回家后,都沒有開過封,怎么會成了假的?”韓某稱,為他們辦理存款業(yè)務的均是建南支行客戶經理范某。
賈某是多名工商銀行存款人的“中間人”,她表示自己也是受害者,由于聽信了朋友的蠱惑,她向多名親朋好友推薦了這項業(yè)務,致使多名親戚、朋友存款“失蹤”。
據賈某介紹,她當時聽朋友介紹工商銀行這項業(yè)務時,先后帶領十幾名儲戶到工商銀行石家莊九里庭院、車站街、東風路、建南等營業(yè)網點辦理此項業(yè)務,但有的網點因為某些原因沒有成功辦理。
讓這些儲戶感到最不能理解的是,即使手中的U盾是假的,但是網銀密碼和U盾密碼他們從未告訴任何人,存款是如何轉走的呢?是不是工商銀行的網銀系統不安全呢?