與樂視體育發(fā)行聯(lián)名信用卡、冠名贊助上海馬拉松、冠名贊助中國青少年國際足球錦標(biāo)賽……最近,興業(yè)銀行頻頻現(xiàn)身“體育圈”。
每年真金白銀掏出不低于800萬元的公益賽事贊助費(fèi),除了提升品牌知名度之外,興業(yè)銀行圖的是什么?
謀劃零售轉(zhuǎn)型
11月8日,興業(yè)銀行與樂視控股全面戰(zhàn)略合作暨興業(yè)銀行樂視體育聯(lián)名信用卡發(fā)布會(huì)在北京舉行,雙方稱將在個(gè)人金融、信用卡和支付賬戶管理、消費(fèi)分期、資產(chǎn)管理等領(lǐng)域開展深度合作。10月下旬,“2016興業(yè)銀行中國青少年國際足球錦標(biāo)賽”在北京舉辦了國際總決賽,興業(yè)銀行是獨(dú)家冠名贊助商。據(jù)興業(yè)銀行零售部有關(guān)負(fù)責(zé)人對第一財(cái)經(jīng)記者介紹,該賽事興業(yè)銀行簽約贊助5年,每年贊助費(fèi)達(dá)三四百萬元。10月30日的“2016上海國際馬拉松賽”,興業(yè)銀行也是贊助商、官方合作伙伴和唯一指定合作銀行,與上海國際馬拉松賽主辦方簽署了五年戰(zhàn)略合作協(xié)議。上述興業(yè)銀行零售部有關(guān)負(fù)責(zé)人對第一財(cái)經(jīng)記者介紹,該賽事興業(yè)銀行每年贊助費(fèi)達(dá)500萬元。
興業(yè)銀行對“體育”的高度熱情,僅僅是為了通過賽事提高品牌知名度嗎?當(dāng)然不是,這背后與興業(yè)銀行近兩年謀求零售銀行轉(zhuǎn)型的大戰(zhàn)略密不可分。
在業(yè)內(nèi)人士看來,頻頻現(xiàn)身體育賽事,除了提高知名度之外,獲客是最重要的訴求點(diǎn)。此前,興業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù)板塊對全行的利潤貢獻(xiàn)度較低,現(xiàn)在需要盡快補(bǔ)上這一短板。對于上述三項(xiàng)合作,興業(yè)銀行稱,該行零售金融于2015年開始試水跨行業(yè)、跨產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,進(jìn)行“金融+體育”的跨界布局和“金融+行業(yè)應(yīng)用”的產(chǎn)品研發(fā),發(fā)力體育金融營銷。
10月31日,興業(yè)銀行分管副行長陳錦光在接受第一財(cái)經(jīng)日報(bào)采訪時(shí)透露,興業(yè)銀行目前正在打磨零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的多把“尖刀”,包括養(yǎng)老金融、社區(qū)銀行、信用卡,和正在論證的有關(guān)產(chǎn)業(yè)方面的業(yè)務(wù)。
陳錦光稱,今年前三季度,興業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤68.08億元,同比增長30%,占全行凈利潤15.5%。預(yù)計(jì)到今年年底,零售業(yè)務(wù)凈利潤占全行利潤貢獻(xiàn)度可提高到近20%;零售業(yè)務(wù)對興業(yè)銀行發(fā)展的作用將更加突顯,其中互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)產(chǎn)業(yè)將成為該行零售轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略布局的重要內(nèi)容。
信用卡已成為最香的“饃饃”
在這些體育跨界營銷事件中,興業(yè)銀行信用卡成為其中一個(gè)重要合作載體。
目前,國內(nèi)銀行信用卡業(yè)務(wù)主流模式是事業(yè)部制,在總行層面與零售部平級,獨(dú)立核算;在分行層面,有些銀行實(shí)行人員歸口分行管理,有些銀行實(shí)行歸口分行零售部營銷和管理。9月初,光大銀行稱擬投資不超過100億元獨(dú)資設(shè)立信用卡業(yè)務(wù)獨(dú)立法人機(jī)構(gòu),公司名稱暫定為“中國光大信用卡有限責(zé)任公司”。除了光大銀行外,此前中信、民生等多家銀行均有設(shè)立信用卡子公司的規(guī)劃。
但是興業(yè)銀行將信用卡由一級部門降為二級部門,并入零售銀行總部統(tǒng)一管理,歸屬于零售銀行總部下的銀行卡與渠道部;并將以往的借記卡和信用卡分開營銷變?yōu)楣餐瑺I銷,進(jìn)一步擴(kuò)大分行的經(jīng)營權(quán),以提高分行的營銷積極性。
“改革主要是希望信用卡業(yè)務(wù)能更好地融入到整個(gè)零售業(yè)務(wù)中。原先做信用卡就不管借記卡,使信用卡很多工作與零售業(yè)務(wù)脫節(jié)。包括現(xiàn)在的Apple Pay和運(yùn)動(dòng)手環(huán)等,是零售業(yè)務(wù)吸引年輕人很好的載體,如果讓信用卡單獨(dú)游離在零售業(yè)務(wù)之外來做,會(huì)導(dǎo)致重復(fù)。”興業(yè)銀行零售部有關(guān)負(fù)責(zé)人對第一財(cái)經(jīng)記者表示。
他補(bǔ)充說,只要能將不良貸款率控制在合理范圍內(nèi),在目前銀行“資產(chǎn)荒”的情況下,信用卡透支部分日息萬分之五(年息18%)的收益無疑是高收益資產(chǎn),是各家銀行都十分看重的一塊“肥肉”。
“信用卡最大的收益來自于分期手續(xù)費(fèi)收入和利息收入,此外,滯納金、超現(xiàn)費(fèi)等多種收入都能貢獻(xiàn)利潤。在我們廣州分行,信用卡利潤占比達(dá)70%。”某股份制銀行廣州分行零售部人士對本報(bào)表示,興業(yè)銀行這種做法有利之處在于,可以發(fā)動(dòng)零售力量發(fā)展信用卡營銷;成立信用卡專業(yè)子公司的不利之處在于,與銀行的零售部不再有關(guān)系,各支行網(wǎng)點(diǎn)在營銷信用卡上不再有動(dòng)力,在考核上也不再背信用卡任務(wù),這將考驗(yàn)信用卡子公司的市場營銷能力。
“目前這種改革還不能說已見成效,最起碼要再過半年才能在業(yè)務(wù)上取得明顯效果。”興業(yè)銀行零售部上述人士說。
據(jù)陳錦光介紹,興業(yè)銀行去年全年的信用卡開卡量為170多萬張,而今年前9個(gè)月信用卡新增發(fā)卡量已達(dá)300余萬張,至年底預(yù)計(jì)開卡量可接近500萬張。



