臺海網(wǎng)11月17日訊 據(jù)閩西新聞網(wǎng)報道 一年一度的網(wǎng)上購物狂歡節(jié)“雙十一”已落下帷幕，經(jīng)過激烈瘋搶，各大電商平臺紛紛創(chuàng)下新的歷史，其中，僅天貓便在“雙十一”當天創(chuàng)下1207億元的新交易紀錄。網(wǎng)絡購物再次成為人們熱議的焦點話題。

　　為進一步規(guī)范網(wǎng)絡購物行為，切實維護消費者和經(jīng)營者的合法權益，日前，國家發(fā)改委發(fā)布了《網(wǎng)絡交易價格舉報管轄規(guī)定（試行）》(以下簡稱《規(guī)定》)，提出如果消費者投訴電商存在價格違法行為，網(wǎng)購平臺應該配合調查。據(jù)悉，該項新規(guī)自2017年1月1日起實施，試行一年。

　　商家先提價后打折？

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電商平臺迅速崛起，網(wǎng)絡購物成為人們消費的重要途徑之一。但隨之而來的是，網(wǎng)絡購物亂象叢生，價格欺詐、價格虛高等現(xiàn)象層出不窮。

　　如今，“雙十一”儼然已成為全民狂歡的網(wǎng)絡購物節(jié)，打折促銷活動一波接著一波，令人眼花繚亂。然而，在促銷過程中卻存在不少貓膩，一些商家在促銷前悄悄漲價，再進行打折促銷。

　　在“雙十一”的前一個星期，市民黃女士便在網(wǎng)上看中了一款化妝品，當時的價格為183元。于是，黃女士便將其加入到購物車中，想著等到“雙十一”商家打折后再購買。“可是‘雙十一’那天上去一看，發(fā)現(xiàn)價格搖身一變?yōu)?98元，打完折后180元。”黃女士坦言，雖然折后價比平時的價格便宜了3元錢，可是商家這種先漲價后打折的行為還是讓人覺得反感。

　　在采訪中記者發(fā)現(xiàn)，這種“先提價再打折”現(xiàn)象并不少見，不少市民都反映說自己買的東西并沒有便宜多少，甚至一些商家還會偷工減料、以次充好。在一些市民看來，吸引眼球的營銷方法本無可厚非，但這種行為折射出的卻是商家的誠信問題。

　　網(wǎng)購平臺應該配合調查

　　一直以來，打擊網(wǎng)絡價格欺詐、價格虛高的呼聲從未停止過。

　　《規(guī)定》指出，受理、辦理網(wǎng)絡交易價格舉報遵循行為發(fā)生地管轄原則。而行為發(fā)生地，即網(wǎng)絡交易進行時，被舉報經(jīng)營者所在地。被舉報的網(wǎng)絡交易價格行為系電商實施，由電商所在地價格主管部門管轄。被舉報的網(wǎng)絡交易價格行為系平臺實施，由平臺所在地價格主管部門管轄。被舉報的網(wǎng)絡交易價格行為系平臺和電商共同實施，由平臺所在地價格主管部門管轄。

　　在消費者進行投訴后，網(wǎng)購平臺應該配合價格主管部門，及時與被舉報的電商聯(lián)系，認真查詢核對相關信息，在收到協(xié)查文書之日起2個工作日內，反饋被舉報電商的聯(lián)系方式、具體地址等結果。平臺查找不到被舉報電商，應當向最先接收舉報、發(fā)送電子協(xié)查文書的價格主管部門通過書面形式提供查找過程，說明查找不到的原因。

　　如果平臺拖延查找、拒不查找、故意隱瞞、拒不提供被舉報的電商相關信息，或者提供的相關信息虛假、錯誤、不真實、不準確，將按《價格法》第四十四條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十四條相關規(guī)定進行處理。

　　經(jīng)查閱發(fā)現(xiàn)，《價格法》第四十四條規(guī)定，拒絕按照規(guī)定提供監(jiān)督檢查所需資料或者提供虛假資料的，責令改正，予以警告；逾期不改正的，可以處以罰款?！秲r格違法行為行政處罰規(guī)定》第十四條則規(guī)定，拒絕提供價格監(jiān)督檢查所需資料或者提供虛假資料的，責令改正，給予警告；逾期不改正的，可以處10萬元以下的罰款，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予紀律處分。