臺(tái)海網(wǎng)1月7日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報(bào)道   記者從中國(guó)鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉，2020年1月9日，南鐵將在管內(nèi)江西、福建兩省91個(gè)高鐵車站全面推行電子客票，旅客刷證即可進(jìn)站乘車。

　　南鐵此次推行電子客票的車站包括管內(nèi)武九高鐵以及昌九城際、九景衢、向莆、贛瑞龍、南龍、龍漳鐵路上的36個(gè)車站。其中，江西境內(nèi)車站18個(gè)，分別為：湖口、德興東、都昌、鄱陽(yáng)、景德鎮(zhèn)北、瑞昌西、南城、南豐、撫州、德安、永修、共青城、九江、廬山、會(huì)昌北、瑞金、于都、贛州站；福建境內(nèi)車站18個(gè)，分別為：南靖、龍山鎮(zhèn)、永安南、雁石南、雙洋、漳平西、延平西、三明、三明北、永泰、建寧縣北、將樂、泰寧、尤溪、龍巖、古田會(huì)址、冠豸山、長(zhǎng)汀南站。

　　據(jù)了解，南鐵此前已分別于2019年12月22日、26日、30日，在管內(nèi)滬昆、合福、昌贛高鐵以及杭深鐵路沿線的55個(gè)（江西境內(nèi)26個(gè)、福建境內(nèi)29個(gè)）高鐵車站推行電子客票，截至目前系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)有序，旅客體驗(yàn)良好，在改善服務(wù)質(zhì)量、提高客運(yùn)組織效率、便捷旅客出行等方面發(fā)揮了積極效用。

　　實(shí)行電子客票后，旅客在以上線路車站購(gòu)票、進(jìn)站乘車、退改簽等流程將發(fā)生一些變化，主要體現(xiàn)在：

　　在購(gòu)票環(huán)節(jié)，通過12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端，下同）購(gòu)票的旅客，可自行打印或下載購(gòu)票信息單；通過車站窗口、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票的旅客，鐵路部門提供購(gòu)票信息單，并請(qǐng)旅客當(dāng)場(chǎng)核對(duì)信息；旅客如需接收列車運(yùn)行變更信息，可在購(gòu)票時(shí)登記手機(jī)號(hào)碼。購(gòu)票信息單僅作為旅客購(gòu)票的信息提示，不作為乘車憑證。

　　在進(jìn)出站環(huán)節(jié)，旅客持中華人民共和國(guó)居民身份證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證等可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí)，可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)；旅客持戶口本等不可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí)，可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù)。

　　在乘車環(huán)節(jié)，旅客須按購(gòu)票信息顯示的車廂號(hào)和座位號(hào)就坐，遇列車工作人員查驗(yàn)車票時(shí)，旅客應(yīng)出示購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件。

　　如需改簽、退票，使用電子支付方式購(gòu)票的旅客，可通過12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續(xù)；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。如需報(bào)銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動(dòng)售取票機(jī)、代售點(diǎn)窗口）打??；超過30日的，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理。

　　需要注意的是，目前電子客票應(yīng)用僅在公布的線路車站推行，若旅客乘車區(qū)段的始發(fā)站和終到站均為推行車站，即可購(gòu)買電子客票；若旅客所乘列車在試點(diǎn)線路和非試點(diǎn)線路間跨線運(yùn)行、始發(fā)站和終到站任意一個(gè)不在試點(diǎn)范圍內(nèi)的，仍可按原有購(gòu)票方式買票乘車。有關(guān)電子客票試點(diǎn)的詳細(xì)信息，廣大旅客朋友可通過12306網(wǎng)站和相關(guān)車站公告查詢。