臺(tái)海網(wǎng)10月11日訊 據(jù)東南網(wǎng)報(bào)道 VR智能導(dǎo)診、刷臉掛號(hào)、掃碼取藥,這些聽起來有點(diǎn)特別的就醫(yī)場景正逐漸成為福州市民就診的新常態(tài)。記者從福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院了解到,去年以來,福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院整合線上、線下醫(yī)療資源,搭建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院平臺(tái)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)院通過微信公眾號(hào)、小程序服務(wù)端,為患者提供在線咨詢、在線復(fù)診、處方續(xù)方、醫(yī)保在線結(jié)算、心理咨詢、藥品配送、便民郵寄、藥學(xué)服務(wù)等健康醫(yī)療服務(wù),延伸拓展醫(yī)療服務(wù)半徑,緩解看病就醫(yī)難題,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路,讓患者少跑腿”。
復(fù)診續(xù)方醫(yī)保結(jié)算,全流程服務(wù)閉環(huán)
家住福州的張木蘭老兩口都患有糖尿病、高血壓等基礎(chǔ)疾病,曾經(jīng)讓老人最頭疼的就是去醫(yī)院掛號(hào)看病。兩位年過七旬的老人怎么也想不到,如今坐在家里就能看上病。通過微信小程序,兩位老人進(jìn)入福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,就可以和醫(yī)生進(jìn)行視頻問診,醫(yī)生還通過這個(gè)平臺(tái),查看到病人三個(gè)月內(nèi)在福州市所有醫(yī)院的看病記錄,在線開具電子處方,醫(yī)保在線實(shí)時(shí)結(jié)算,藥品在線下單送貨到家。
福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院發(fā)揮院內(nèi)??苾?yōu)勢,為常見病、慢性病患者提供線上復(fù)診續(xù)方服務(wù)。常見病、慢性病患者,無需多次來院,憑借3個(gè)月內(nèi)線下就診記錄,即可通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院向醫(yī)生發(fā)起線上復(fù)診。接診醫(yī)生將根據(jù)患者病情和過往記錄,為患者進(jìn)行相應(yīng)診斷。
此外,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院依托醫(yī)保電子憑證身份認(rèn)證,成為全國首家基于醫(yī)保電子憑證實(shí)現(xiàn)醫(yī)保在線結(jié)算的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。參保患者可通過醫(yī)保在線結(jié)算診療費(fèi)及藥品,享受“問診—購藥—醫(yī)保支付—藥品配送”的全流程服務(wù)。
VR導(dǎo)診,沉浸式就醫(yī)體驗(yàn)
福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院完成VR服務(wù)對接,突破時(shí)空界限與物理限制,把VR技術(shù)的“沉浸感”優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)效能,實(shí)現(xiàn)患者全方位、沉浸式、交互式診療體驗(yàn),成為福建首家完成VR對接診療服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。截至目前,VR導(dǎo)診點(diǎn)擊量已突破9萬,獲得公眾的一致認(rèn)可。
通過手機(jī),市民即可享受院內(nèi)VR實(shí)景導(dǎo)診精準(zhǔn)定位至院內(nèi)具體科室,并獲得合理的路徑指引。此外,VR服務(wù)也創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)導(dǎo)診服務(wù),當(dāng)患者通過VR服務(wù)定位至具體科室的醫(yī)生時(shí),可在當(dāng)前VR頁面點(diǎn)擊“在線咨詢”,跳轉(zhuǎn)至該醫(yī)生的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診頁面。同時(shí),患者也可點(diǎn)擊頁面內(nèi)的“預(yù)約掛號(hào)”,之后即可跳轉(zhuǎn)至福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院公眾號(hào)平臺(tái),選擇相應(yīng)時(shí)間后預(yù)約該醫(yī)生號(hào)源。
記者了解到,自福建省級(jí)機(jī)關(guān)醫(yī)院啟動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)以來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院取得了諸多新進(jìn)展,在省屬醫(yī)院首家完成醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證加注“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”、全國首家基于醫(yī)保電子憑證實(shí)現(xiàn)醫(yī)保在線結(jié)算、福建首家完成VR對接診療服務(wù),種種突破都彰顯了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院卓越的建設(shè)成效。該醫(yī)院還致力于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的管理研究,《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)及管理規(guī)范研究》入選2020年福建衛(wèi)生健康政策創(chuàng)新研究課題,起草的相關(guān)建設(shè)規(guī)范草案入圍2020年信息標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)地方標(biāo)準(zhǔn)?;趦r(jià)值鏈理論的公立互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療成本比較研究分析了線上、線下慢性高血壓患者和陪護(hù)人員除醫(yī)療費(fèi)用以外需要負(fù)擔(dān)交通費(fèi)和時(shí)間成本,以及線上就醫(yī)增加藥品配送費(fèi)用等差異,綜合對比表明互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院線上就診比較線下次均可節(jié)約成本91.6元,該研究論文榮獲第十五屆(2020)華東地區(qū)醫(yī)院管理論壇論文一等獎(jiǎng)。(記者 馮川葉 通訊員 楊秋波)
