再快一秒的110
是人民群眾的生命線
快,是“110”的生命線,
面對瞬息萬變的案情,
出警,貴在快!
“漳州110”創(chuàng)建初期,
人手少、裝備更差,
為了能做到第一時間快速反應
第一任大隊長想了很多土辦法,
為了夜間動作快,
大家睡覺不脫衣、不脫褲、不脫襪;
當時值班室在三樓,
跑樓梯下來需要55秒,
他還自費買了一根粗竹竿,
從一樓豎到三樓,
大家沿竿滑下只需要5秒。
硬是靠著這樣的土辦法,
“漳州110”的民警們不停地拼時間,
一分鐘一分鐘地摳,
一秒鐘一秒鐘地省。
第五任大隊長李海寧說起
十幾年前自己剛從警時遇到的一起警情,
仍然心驚肉跳。
那是一起夫妻吵架的報警,
民警們剛接近現(xiàn)場時,
就遠遠地看到一個男子
正朝著一名女子揮舞著刀,
當時情況十分危急,
千鈞一發(fā)的時刻
民警迅速制服了這名男子。
雖然是有驚無險,
但男子揮刀砍人的畫面
像是開啟了循環(huán)播放模式,
在李海寧的腦海里一遍遍地重現(xiàn)著。
每重現(xiàn)一次,
都令他脊背發(fā)涼、唏噓不已,
“萬一再晚那么一小會兒,
就那么一兩秒鐘,
一條鮮活的生命可能就在眼前消失了……”
時間,對于很多人來說,
也許意味著金錢、意味著效率,
然而對于警察來說
時間就是生命、
就是肩上的責任,
就是百姓的安危,
就是生與死的區(qū)別。
“漳州110”在1990年建設之初,
就建立了打擊街頭犯罪的快速反應機制。
1996年5月,團隊又創(chuàng)新探索出
路面巡邏加接處警結合的工作模式,
進入2000年,
“漳州110”在“快”上更進一步,
實現(xiàn)了巡邏和指揮分離,
把原來110接警臺剝離出來,
成立了110指揮中心,
形成了以110指揮中心為龍頭、
以巡特警為骨干,
多警種協(xié)同作戰(zhàn)、
有機配合的快速反應機制。
然而,隨著城市的快速發(fā)展,
最讓民警們著急的是,
很多時候明明已經(jīng)到到了小區(qū)里面,
因為樓幢編號的不連貫,
在找具體幾號樓在哪里上白白耗費大量時間,
如何解決這最后的一百米,
成了“漳州110”心中最棘手的難題!
沒有更好的辦法,
就用最笨的辦法!
時任“漳州110”第三任大隊長許佳
帶領隊員們,
一趟趟去每一個小區(qū)里摸底,
手工畫出警區(qū)圖,
把小區(qū)出入口、樓號、樓層標注清楚,
人手一份、時時刻刻默記在心,
他們硬是用這樣的笨法子,
做到了在接警的第一時間,
迅速判斷出幾號樓在哪個位置,
從小區(qū)哪個門進入更快一些!
解決了最后一百米,
還能在哪個環(huán)節(jié)上更快一些?
隨著“漳州110”的發(fā)展壯大,
民警們又想到了新辦法。
2016年7月,
他們又建立“四警四化”警務機制,
把漳州市區(qū)45平方公里
細化為11個警區(qū),
每個警區(qū)的區(qū)域變小了,
每一個警組巡邏的頻率就增加了,
出警的間距距離大大縮短了,
很多群眾在報警時驚訝地發(fā)現(xiàn),
110報警電話剛掛斷,
24小時巡邏的警察就來到自己身邊了!
時至今日,
第一時間到達老百姓身邊,
第一時間解決老百姓的困難,
依然是每一位“漳州110”民警
持續(xù)研究并攻關的命題。
然而,僅僅做到“快”是不夠的,
真正成為“人民的保護神”!
110不僅要快,
更重要的是還要“靈”!
