臺海網(wǎng)8月16日訊 據(jù)福建日報·新福建客戶端報道  得人才者得天下，人才資源是第一資源。

招聘、培訓(xùn)、派遣、獵頭、咨詢……作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要門類和新興產(chǎn)業(yè)，人力資源服務(wù)業(yè)在構(gòu)建市場經(jīng)濟體系、引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展、優(yōu)化配置人才資源等方面起到了關(guān)鍵性作用，已經(jīng)成為各地尤其是經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)比拼搶占的“新藍(lán)海”。

市場發(fā)展步入快車道

“就業(yè)是最大的民生。如今，七成以上就業(yè)通過人力資源市場解決，這個行業(yè)的重要性不言而喻。”省人社廳人力資源開發(fā)處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，人力資源服務(wù)業(yè)是以市場化手段配置人力資源的重要產(chǎn)業(yè)和有效載體，具有獨特的基礎(chǔ)性、引領(lǐng)性和溢出性，是一個充滿勃勃生機的朝陽產(chǎn)業(yè)，在推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展中的地位和作用日益凸顯。

近年來，福建省人力資源市場呈快速發(fā)展態(tài)勢，行業(yè)規(guī)模不斷擴大，已基本形成統(tǒng)一規(guī)范、多層次、多元化的服務(wù)體系。截至2020年底，全省共設(shè)立各類人力資源服務(wù)機構(gòu)2868家，設(shè)立固定服務(wù)場所1837個，建立人力資源服務(wù)網(wǎng)站880個。2020年，全省全行業(yè)營業(yè)總收入458.88億元。

“過去人力資源是一個邊緣化的小行業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部是成本部門，不是效益部門，但現(xiàn)在企業(yè)對人力資源空前重視。轉(zhuǎn)變的背后是勞動力越來越值錢，人才越來越重要。”智聯(lián)招聘福州分公司城市總經(jīng)理鄭斌說，“隨著‘人口紅利’逐步向‘人才紅利’轉(zhuǎn)變，人才爭奪激發(fā)企業(yè)對更專業(yè)的人力資源服務(wù)需求不斷上升。”

線上招聘、校園招聘、獵頭服務(wù)、人才測評……作為國內(nèi)知名人力資源服務(wù)機構(gòu)，智聯(lián)招聘目前擁有2.3億職場用戶，累計合作企業(yè)616萬家，覆蓋200多座城市，成為“線上+線下+無線”聯(lián)動的招聘平臺。“福建的人力資源服務(wù)行業(yè)潛力很大。”鄭斌說，自2007年成立以來，智聯(lián)招聘福州分公司服務(wù)的求職者數(shù)量平均每年以兩位數(shù)增速增長。

從2016年營業(yè)收入23億元，到2020年達(dá)到65億元，作為一家本土企業(yè)，福建省人力資源服務(wù)有限公司近年來發(fā)展態(tài)勢迅猛，成為全省人力資源服務(wù)業(yè)一個縮影。

緩解“招工難”“就業(yè)難”

人力資源服務(wù)業(yè)在促就業(yè)方面發(fā)揮哪些作用？省人社廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，人力資源服務(wù)機構(gòu)為用人單位和求職者提供更多選擇和交流機會，提高了勞動者與崗位匹配的效率，有效解決勞動者與用人單位之間信息不對稱問題，緩解企業(yè)“招工難”和勞動者“就業(yè)難”問題。

隨著行業(yè)迅速發(fā)展，人力資源服務(wù)業(yè)已從傳統(tǒng)的人事代理、職業(yè)介紹等業(yè)務(wù)，拓展到招聘、培訓(xùn)、獵頭、外包、管理咨詢等領(lǐng)域，形成公共服務(wù)與經(jīng)營性服務(wù)并重、有形市場和無形市場并行的發(fā)展格局。

舉個例子，一名大學(xué)畢業(yè)生要找工作，網(wǎng)絡(luò)招聘和現(xiàn)場招聘都是人力資源服務(wù)業(yè)的業(yè)態(tài)。通過努力，他找到了一個合適的公司，干了幾年，感到現(xiàn)有知識和技能難以滿足工作需要，就可以通過人力資源培訓(xùn)機構(gòu)提高自己的能力素質(zhì)，這些市場化的培訓(xùn)也是人力資源服務(wù)的內(nèi)容。隨著能力素質(zhì)的提高，視野越來越開闊，需要更大的平臺施展才華，就可以通過獵頭服務(wù)，在更大范圍里選擇職業(yè)發(fā)展舞臺，這也是人力資源服務(wù)的重要業(yè)態(tài)?？梢哉f，個人職業(yè)發(fā)展的每一步都離不開人力資源服務(wù)。

“歡迎新進(jìn)直播間的小伙伴，今天我們推薦的崗位是福州濱海新城開發(fā)區(qū)總規(guī)劃師、九牧集團 商用區(qū)域總部總經(jīng)理……”近日，麥斯特人力資源有限公司率先在抖音號上嘗試招聘新模式——“直播帶崗”，獵頭顧問變身主播，不僅詳解崗位需求，分析崗位條件，而且還對新出爐的福州、廈門人才落戶政策等重點宣講。

直播招聘、視頻面試、AI面試……在今年7月28日召開的首屆全國人力資源服務(wù)業(yè)發(fā)展大會上，記者看到，新技術(shù)為就業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級注入新活力。如，四川省涼山彝族自治州通過智聯(lián)招聘直播招募支教教師，單場直播就收到300余人的求職意向。很多企業(yè)還展示了一種全新的面試形式——AI面試。在視頻面試過程中，除了面試官，人工智能也在后臺同步分析求職者的面試情況，并給出測評建議。

“數(shù)字化、視頻化、專業(yè)化將成為人力資源行業(yè)的未來趨勢。”智聯(lián)招聘CEO郭盛認(rèn)為，數(shù)字化讓供需雙方更容易了解彼此的需求，視頻化以更活潑的方式讓面試更省時省力，專業(yè)化則促使從業(yè)人員提升專業(yè)水準(zhǔn)，這些都有助于促進(jìn)人崗精準(zhǔn)匹配，幫助企業(yè)和求職者實現(xiàn)快速對接。

“合適就是人才。我們致力于幫助人才在合適的崗位創(chuàng)造價值，助力更加充分更高質(zhì)量就業(yè)。”麥斯特創(chuàng)始人李妍菲說，近年來，隨著靈活就業(yè)不斷興起，占總就業(yè)人數(shù)比重越來越大，政府越來越重視靈活就業(yè)勞動者權(quán)益保護，作為人力資源服務(wù)機構(gòu)在保障靈活就業(yè)者權(quán)益方面應(yīng)發(fā)揮更積極作用，助力靈活就業(yè)市場更加規(guī)范化。（記者潘園園）