臺海網1月18日訊 據三明網報道,好消息,好消息,
出門在外的三明人,
今年春節(jié)回家可能不用太辛苦了。
為了讓旅客在春運期間能體驗到,
更加舒適、方便、快捷的乘坐飛機,
三明沙縣機場將在2017年1月13日開始至2月21日,
為期40天的春運時期內,
為旅客提供9大便民服務。
1
晚到行李遞送服務
對于無法在航班到達拿到行李的旅客,地勤服務部行李查詢人員會及時聯(lián)系前站機場,以最近的航班速運行李,在旅客的準許下可進行行李遞送,讓旅客能最快拿到自己晚到的行李。
2
24小時電話問訊服務
在航班結束期間,值班人員24小時隨時攜帶值班手機,為旅客來電耐心解答。
3
小件行李寄存、遺失物品保管服務
旅客有物品需要寄存,可以到問詢柜臺辦理相關寄存手續(xù)。當工作人員發(fā)現(xiàn)旅客遺失物時,將其交由問詢柜臺工作人員進行保管,廣播將及時播報遺失物領取處,讓旅客物品安全得到保障。
4
冬衣無憂保管
針對旅客出行南方熱帶地區(qū)時,將厚重的棉衣或衣物寄存在機場問訊柜臺,可在返程時領取。切實給旅客帶來了出行便利。
5
機場“青年志愿者”服務
在候機樓處設置流動咨詢人員,做到主動服務,為旅客解答和引導。根據節(jié)日出行特點,專門為接站客人提供接站引導,提供相關班車路線與時刻。



