臺(tái)海網(wǎng)6月6日訊 據(jù)東南網(wǎng)報(bào)道，6月1日起，在泉州報(bào)名參加機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)的學(xué)員，將在其預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼上收到一條報(bào)名成功提醒短信，信息內(nèi)容為：“學(xué)員XXX于20XX-XX-XX在XXXXXX駕校（投訴電話XXXXXXXXXX）報(bào)名發(fā)卡成功。泉州駕培協(xié)會(huì)（投訴電話86713891）”。
該短信信息是泉州市道路運(yùn)輸管理處會(huì)同泉州市駕培行業(yè)協(xié)會(huì)與福建省培訓(xùn)學(xué)時(shí)系統(tǒng)軟件運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過溝通協(xié)商，啟用的一項(xiàng)便民措施，將通過培訓(xùn)學(xué)時(shí)系統(tǒng)信息推送功能發(fā)送，載明報(bào)名時(shí)間、駕校名稱、駕校投訴電話、駕培協(xié)會(huì)投訴電話等信息。
近年來(lái)，泉州駕培行業(yè)推行包括計(jì)時(shí)培訓(xùn)、按學(xué)時(shí)收費(fèi)、先培訓(xùn)后付費(fèi)新型服務(wù)模式和理論科目網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等一系列行業(yè)改革，市民學(xué)車更加方便，也有更多選擇，但也發(fā)現(xiàn)在學(xué)員咨詢投訴舉報(bào)方面，存在著信息不對(duì)稱、渠道不夠暢通的情況。
對(duì)此，泉州市道管處、泉州市駕培行業(yè)協(xié)會(huì)推出報(bào)名提醒短信的舉措，使報(bào)名參加培訓(xùn)的學(xué)員能及時(shí)了解到其報(bào)名信息和相關(guān)情況，方便加強(qiáng)學(xué)員與駕校之間的聯(lián)系溝通，暢通學(xué)員投訴渠道，促進(jìn)學(xué)員學(xué)車的良好體驗(yàn)，更進(jìn)一步規(guī)范駕培機(jī)構(gòu)招生報(bào)名工作，引導(dǎo)駕培機(jī)構(gòu)提供規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提升服務(wù)水平和服務(wù)品質(zhì)。
泉州市道管處提醒，學(xué)員在報(bào)名參加培訓(xùn)時(shí)，所預(yù)留的手機(jī)號(hào)碼需有效、暢通，方能收到報(bào)名成功的提醒短信。在培訓(xùn)過程中如遇相關(guān)問題可致電駕校咨詢反映；如駕校存在違規(guī)或服務(wù)問題，學(xué)員可直接撥打泉州駕培行業(yè)協(xié)會(huì)的電話，或者撥打所在駕校教練車門上噴繪的監(jiān)督電話進(jìn)行反映。
