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泉州醫(yī)保部門開通專號服務熱線

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臺海網(wǎng)9月22日訊 據(jù)泉州網(wǎng)報道    日前,記者從市醫(yī)保局獲悉,疫情期間,為進一步踐行“溫情醫(yī)保”服務理念,不斷優(yōu)化服務方式,我市醫(yī)保部門整合全市醫(yī)保“電話辦”服務號碼,即日起正式開通“0595-28590001”專號服務熱線,首批推出“異地轉(zhuǎn)診人員備案”和“意外傷害認定”兩項服務項目,為群眾提供“不見面”辦事服務。

其中,參保人辦理“異地轉(zhuǎn)診人員備案”醫(yī)保服務項目時,通過qz28590001@163.com、“泉州醫(yī)療保障”微信公眾號等渠道上傳檢查報告單或住院通知單或門診病歷或疾病診斷證明書。辦理后,可持社會保障卡在省外醫(yī)保定點醫(yī)院刷卡直接結(jié)算。參保人轉(zhuǎn)往省內(nèi)醫(yī)保定點醫(yī)院的,可持社會保障卡刷卡直接結(jié)算,無需辦理該項業(yè)務。

參保人辦理“意外傷害認定”醫(yī)保服務項目時,參保人可通過qz28590001@163.com、“泉州醫(yī)療保障”微信公眾號等渠道上傳《泉州市基本醫(yī)療保險參?;颊咄鈧J定審核表》、首診醫(yī)院門診或住院病歷復印件、相關(guān)單位出具的責任事故認定書。參保人在泉州市域內(nèi)醫(yī)保定點醫(yī)院就醫(yī)的,經(jīng)意外傷害認定后,可持《補刷卡通知單》在定點醫(yī)院刷卡直接結(jié)算。參保人在泉州市域外醫(yī)保定點醫(yī)院就醫(yī)的,經(jīng)意外傷害認定后,可刷卡直接結(jié)算,執(zhí)行就醫(yī)地醫(yī)保報銷目錄政策;未實現(xiàn)刷卡直接結(jié)算的,參保人可持外傷認定審核表、醫(yī)療費用匯總清單、發(fā)票原件或電子發(fā)票(需承諾書)、出院小結(jié)等材料,到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理醫(yī)保報銷手續(xù),執(zhí)行參保地醫(yī)保報銷目錄政策。

值得注意的是,專號服務時間為上午9:00-12:00、下午:13:30-17:00,周六、周日和法定節(jié)假日除外。 (記者 郭雅瑩 通訊員 王月清)

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