此外，很多人不知道的是，在銀行賣的保險(xiǎn)有兩種，一種是一次性交錢的躉交保險(xiǎn)，辦完后過一兩年就能保本;另一種是需要連續(xù)多年交錢的期繳保險(xiǎn)，在交費(fèi)期內(nèi)不可能保本。保險(xiǎn)和銀行工作人員兜售兩類保險(xiǎn)時，都誤導(dǎo)市民說“可以隨時領(lǐng)取”，卻不詳細(xì)說可能虧損及其他附加條件。
交完6000想退保要損失1500多元
梁先生說，他過去一直在福州金山的建筑工地挑磚。2011年年初，領(lǐng)到兩萬多元工錢后，他就拿到旁邊一國有銀行的金山分理處去存。
銀行內(nèi)一名穿著銀行制服的工作人員向他推薦一款理財(cái)產(chǎn)品，說每1萬元每年有900多元收益，比普通存款收益高。梁先生擔(dān)心被騙，但對方宣稱其持證上崗，而且買賣都在銀行。
對方還說，他們的理財(cái)產(chǎn)品還贈送一份保險(xiǎn)，可以保障意外傷害。這正好說中了梁先生平日的顧慮。不過，為了穩(wěn)妥，他只辦了3000元，其他錢存成定期。
最近，梁先生老婆病了，他到銀行取錢，才知道那是一份保險(xiǎn)。通過梁先生提供的材料，記者看到，他辦理的是一家大型保險(xiǎn)公司的分紅型兩全保險(xiǎn)。保單顯示，這份保險(xiǎn)要交5年，每年3000元，2021年到期。得知保險(xiǎn)長達(dá)10年，梁先生很驚訝。
梁先生說，去年3月，一名自稱保險(xiǎn)公司的工作人員，用尾數(shù)為2291的手機(jī)打電話給他，叫他到銀行再存3000元，還說到5月就可以拿回6000元，還有利息。梁先生沒多想，又存了3000元。今年又有人催他交錢，但到事發(fā)前，他還沒來得及交。
為了拿回錢，梁先生最近找到保險(xiǎn)公司，柜臺工作人員卻說，不能全額退保。
保險(xiǎn)公司對梁先生說，他過去兩個年度累計(jì)交了6000元，現(xiàn)在退保只能拿回4400多元，要損失1500多元。其中，包括過去兩年的分紅200多元。記者也從保險(xiǎn)公司證實(shí)了上述數(shù)據(jù)。
梁先生知道真相后，回?fù)芪矓?shù)2291的手機(jī)號碼，對方不承認(rèn)去年說過的話，而梁先生當(dāng)時并未錄音。
主要兩類人被忽悠維權(quán)難度比較大
對于此事，這家保險(xiǎn)公司辦公室負(fù)責(zé)人表示，他們正在調(diào)查。記者獲悉，目前銀保誤導(dǎo)銷售依然存在，被業(yè)務(wù)員忽悠的人主要有兩類，一類是文化程度不高，經(jīng)濟(jì)實(shí)力也一般的人;另一類是老年人。
福建閩君律師事務(wù)所卓律師說，保險(xiǎn)誤導(dǎo)銷售很普遍，但投保時通常沒有中立第三方在場，除非存在代簽名，或者文盲或高齡老人投保等不符合規(guī)范的現(xiàn)象，否則市民很難維權(quán)。對于市民而言，除抓住代簽名這一點(diǎn)，臨時的保險(xiǎn)宣傳單、業(yè)務(wù)員寫下收益演示，也是維權(quán)的有力證據(jù)。
記者從這家保險(xiǎn)公司的客服得知，如果不算分紅，這份保單到第九年還無法保本，第九年保單現(xiàn)金價值(該數(shù)值相當(dāng)于退保可拿多少錢)是14448元，比5年交的保費(fèi)1.5萬元還少。
福州另一家保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人告訴記者，之所以銀行賣的保險(xiǎn)要過幾年才能保本，是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)銷售后，保險(xiǎn)公司要支付不低的業(yè)務(wù)員傭金和銀行代售手續(xù)費(fèi)，而提取費(fèi)用后產(chǎn)生的空缺，需要由保險(xiǎn)資金前幾年賺的錢來填補(bǔ)。
