記者調(diào)查：“跳槍”現(xiàn)象并非個例

　　陳先生告訴記者，出現(xiàn)問題的并不是只有自己一人，自己上網(wǎng)后發(fā)現(xiàn)，在廈門、漳州還有購買同款車的車主出現(xiàn)了類似問題。為此，他們還專門建了QQ群，討論此事。

　　昨天，記者聯(lián)系到另外一名車主古先生。他告訴記者，自己在2012年11月，花了約12萬元買了廣汽吉奧的類似車型，剛購車時，也出現(xiàn)了與陳先生類似的情況。但投訴并未得到解決，事情一直拖到現(xiàn)在，車子因為過里程數(shù)而過保了。古先生擔(dān)心，過保的車子，廠家方面更不會理睬了。

　　古先生稱，除了加油問題外，這款車大燈、空調(diào)等都不太好使，“大燈會突然熄滅，而空調(diào)也常常出現(xiàn)突然不運轉(zhuǎn)的情況?！?/P>

　　據(jù)廣汽吉奧廠家方面介紹，這款車在福建地區(qū)銷售量為100多輛，而出現(xiàn)問題的有30多輛。但目前，廠家還未與購買此款車輛的車主聯(lián)系，或是公開召回。

廠家：解決方案已有 需2個月時間驗證

　　昨天，記者聯(lián)系到廣汽吉奧福建地區(qū)售后服務(wù)部經(jīng)理趙先生。

　　趙經(jīng)理表示，這只是產(chǎn)品在生產(chǎn)中出現(xiàn)的小瑕疵：因為車子密封性能太好，造成加油處的通氣口有問題?？蛻艏佑蜁r，內(nèi)部壓力過大，加上客戶沒有手持加油槍加油的習(xí)慣，才導(dǎo)致加油槍“跳槍”，無法加油。

　　趙經(jīng)理告訴記者，陳先生的投訴是他們接收到的第一位客戶投訴，之前，一些客戶的問題，經(jīng)銷商未向他們反映。目前，他們已經(jīng)有了維修方案，但需要進(jìn)行兩個月左右的評估與驗證，以保證車子的安全性。而對于古先生一類客戶出現(xiàn)的已經(jīng)過保的情況，趙經(jīng)理表示，等方案驗證成功后，他們就會聯(lián)系購買此款車的車主?！岸朔N情況在新款車上也會得到改良。”

　　昨日19時記者截稿前，車主陳先生等人向記者證實，廠家方面已承諾，在9月前，會幫他們免費更換油箱，保證不會出現(xiàn)之前情況。另外，還將補(bǔ)償他們加油卡、保養(yǎng)次數(shù)等。