臺海網(wǎng)11月15日訊 據(jù)福州晚報報道,“雙11”的搶購剛剛結(jié)束,很多市民現(xiàn)在最關心的是包裹什么時候送達。據(jù)悉,今年“雙11”期間福州累計處理快件量將超過2100萬件,比去年同期增長近40%。那么,“雙11”會像以往一樣變成快遞人員的“苦難日”嗎?昨日,記者帶著這樣的疑問到快遞企業(yè)配送第一線調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在超大配送量的“重壓”下,得益于智能配送體系的完善,部分快遞員的加班時間反而比往年縮短了。
快遞員派件量“雙11”期間大增
早上6點半,天天快遞的快遞員小劉走進了新店南平路附近的快遞點。
“10年前,快遞員還屬于‘自由職業(yè)者’,不搶時間不受拘束,每天上午送完貨還可睡個午覺。現(xiàn)在呢,早上6點半抵達站點,分揀兩撥早班車拉來的貨物,然后馬上出發(fā)前往小區(qū)派件,一待就是10多個小時,都不敢多喝水。”小劉說。
很快,一輛貨車抵達。車門一開,滿眼都是快件。“平時都是半車貨。”小劉拿著終端機掃描完快件上的條形碼,遞給身邊的同事再分揀。
“分揀完,每個快遞員領到任務,大概就知道自己這一天的工作量有多少。如何安排線路一定要提前想好,不然就可能多走冤枉路。 ”小劉說,當天他大概要送出400件貨物,如何在滿車的快遞中正確挑出屬于自己企業(yè)的包裹是個技術(shù)活兒。所以,有經(jīng)驗的快遞員,整理的時候都會記住包裹放在哪里。
“32、19、13、6。 ”進入秀峰路的一個小區(qū)后,小劉一邊等電梯一邊默誦數(shù)字。他說:“這些數(shù)字是收件人所在的樓層,這里電梯很難等,我們先樓上后樓下,相隔不遠的樓層,用腳更快。”
小劉腳底像有“風火輪”,不停奔波在各個樓層和不同樓棟之間,電話始終沒有離手。他說:“這個小區(qū)每棟樓的位置、走哪條路最快、樓層的構(gòu)造,就像地圖一樣刻在我的腦子里。”
遇到客戶不在家需要將快件放入“收件寶”快遞柜的情況,小劉也煩。這個快遞柜在趕時間的時候,屬于快遞員眼里“特別浪費時間但拿它沒辦法”的存在,必須在輸入收件人手機號、密碼、掃描二維碼后柜門才會打開。更多的時候,因為二維碼的掃碼器位置設置原因,快遞員必須努力將包裹傾斜45°才可能掃碼成功。
中午11點半,小劉在小區(qū)花園里找了個地方坐下,拿出了面包。“忙的時候,不吃午餐是常事。”小劉說,快遞員每天都會去兩次倉庫取貨,分別為“上午件”和“下午件”,如果速度夠快,送完上午件,到了下午又會繼續(xù)重復上午的送貨模式。“雙11”期間,快遞員每天要送的快件量由平時的150多件增至400件左右,壓力很大。
菜鳥網(wǎng)絡提供的數(shù)據(jù)顯示,我省消費者“雙11”物流訂單超過2700萬個,其中福州就有大幾百萬個,近八成的商品已經(jīng)發(fā)貨,大量的包裹昨日開始集中派送,快遞員壓力非常大。



