臺海網(wǎng)9月13日訊 據(jù)福建交通廣播報道，上周六，一條有關(guān)于滴滴出行專車服務(wù)的微博“引爆“了整個福州，互動評論量甚至在短時間內(nèi)就達(dá)到數(shù)萬條。

自動播放開關(guān)自動播放

一瓶水的事兒，滴滴司機(jī)與乘客發(fā)生口角

反方網(wǎng)友是站在滴滴司機(jī)這邊，滴滴司機(jī)能提供礦泉水就不錯了，怎么博主還要求那么高，又不是自己出錢買的。對這件事情的看法網(wǎng)友明顯分為正反兩方，正方認(rèn)為博主在這件事情上確實受了委屈，既然滴滴專車承諾提供指定的礦泉水給乘客享用，就應(yīng)該履行滴滴公司的承諾。

為了更加詳細(xì)地了解事情的經(jīng)過，1007記者也找到了最初發(fā)帖的微博博主，他表示：自己是在前天中午叫的這輛滴滴專車，他之所以一瓶水不夠喝的原因也是因為自己患有扁桃體發(fā)炎，再加上那天天氣確實很熱才使得他向師傅要了兩瓶水，師傅不同意進(jìn)而引發(fā)了爭吵。

當(dāng)事人告訴記者：上車了之后因為個人身體原因?qū)е卤馓殷w發(fā)炎，所以會喝很多水。然后上車了我在后排沒看到我就找?guī)煾狄艘黄克艺f，水給我一瓶師傅就遞給我了。然后到了一半的路程還沒有到目的地。我還是口渴我就找?guī)煾狄艘黄克瑤煾嫡f你不是已經(jīng)喝了一瓶嗎？我就是說不能再喝一瓶嗎？他說沒有水了，他第一次給我水的時候他就是從柜子里面拿出來的。我就是有看到他里面是有水的。但是他就是一直堅持說里面沒有水的。他說一個人只能喝一瓶，我說什么叫一個人只能喝一瓶滴滴公司都沒有表示說一個人只能喝一瓶，為什么你要告訴我說你只能喝一瓶呢？

滴滴專車上提供的飲用水

事件后續(xù)：

據(jù)這位博主介紹：在爭執(zhí)未果的情況下，滴滴司機(jī)突然著急起來，猛地把車往右拐停在路邊，并出言不遜要求他下車。但因為他堅持只有到達(dá)目的地才會下車，于是司機(jī)也一時賭氣將車開到自家小區(qū)里不予理睬。期間他擔(dān)心自己生命受到威脅還曾報警求助，隨后在滴滴客服人員的協(xié)調(diào)下司機(jī)最終還是把他送到了目的地。當(dāng)天雖然是周六但對他來說還屬于上班時間，所以因為遲到過久他被老板算作曠工，損失較大。目前，他表示會將此事會至倉山法院進(jìn)行投訴。

以上內(nèi)容均為乘客/博主的態(tài)度，他目前并沒有直接證據(jù)能證明這一過程。1007記者也已經(jīng)將此情況反饋給了滴滴客服。

滴滴方面回應(yīng)

那到底滴滴專車是否就應(yīng)該無限提供礦泉水呢？關(guān)于這點我們也向滴滴公司專車的客服人員進(jìn)行了解?？头藛T表示滴滴專車確實有提供礦泉水的服務(wù)，但是每一位乘客只限一瓶，打個比方，如果上來三位乘客就給三瓶礦泉水，如果只有一名乘客那就只有一瓶礦泉水。但是這項規(guī)定乘客可能并不了解，只有滴滴司機(jī)在培訓(xùn)的時候才有說到。所以乘客要求兩瓶礦泉水的要求滴滴司機(jī)是可以拒絕的，但是在乘車期間滴滴公司給乘客造成的不便滴滴公司也表示很抱歉。那在這里滴滴公司也提醒各位車友：下次如果有乘客乘坐專車要記得一個人滴滴公司只提供一瓶水，并且不能帶下車。