臺海網(wǎng)9月24日訊 據(jù)東南網(wǎng)報道 前日上午，周女士乘坐11路公交車時，不慎將裝有房產(chǎn)證、結(jié)婚證等重要證件的文件袋遺落在車上。上渡公交調(diào)度室工作人員緊急搜索，很快找到文件袋的下落。周女士趕到公交鶴林總站領(lǐng)回證件時，距離她丟失證件僅一小時。
昨日，周女士告訴記者，前日上午10點半，她在市民服務(wù)中心辦完業(yè)務(wù)，在茶亭公交站上了一輛11路公交車。11點半左右，她在蒼霞新城嘉和苑下車，到家后才想起自己把文件袋放在座位上沒帶走。
周女士趕緊聯(lián)系朋友幫忙，并撥打公交客服電話反映情況，隨后趕往附近的上渡公交調(diào)度室。“我到了調(diào)度室后，工作人員立刻通過微信群等渠道幫忙查找，沒過多長時間就告訴我說找到了，當(dāng)時我真是喜出望外！”當(dāng)日12點半，周女士趕到鶴林公交總站，領(lǐng)回遺失的文件袋，里面的證件一樣沒少。
據(jù)了解，當(dāng)日上渡公交調(diào)度室的工作人員根據(jù)周女士描述的上下車時間，對相應(yīng)時間段運營的11路公交車進行排查，很快就得到了消息。“當(dāng)我趕到鶴林公交總站時，撿到我證件的鄭司機已經(jīng)出車走了，我想借晚報向這位司機和其他工作人員表達由衷的謝意！”周女士說。
