臺海網(wǎng)8月9日訊 據(jù)福州日報報道，“以前申領《就業(yè)失業(yè)登記證》，得從瑯岐搭公交到區(qū)人社局，萬一手續(xù)不全，有可能要來回跑好幾趟，想想就麻煩?，F(xiàn)在，拿著身份證就可以直接在社區(qū)辦理，真是方便。”瑯岐居民陳麗英近日談起馬尾公共服務事項下沉社區(qū)帶來的便利，十分高興。

　　陳麗英去年失業(yè)后，一直有開小吃店的想法。根據(jù)相關規(guī)定，符合條件的失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)可憑《就業(yè)失業(yè)登記證》，領取每年3000元的創(chuàng)業(yè)場租補貼。到社區(qū)填表蓋章，到街道復審蓋章，到人社局大廳窗口核定……得知申領《就業(yè)失業(yè)登記證》手續(xù)繁瑣，陳麗英雖然知道申領該證件可享受相應優(yōu)惠政策，卻一直沒有去辦理。8月初，陳麗英成功辦下了《就業(yè)失業(yè)登記證》，卻只跑了一趟社區(qū)。

　　原來，馬尾區(qū)于今年5月全面梳理辦事清單，將首批94項民生事項簡化流程和手續(xù)，下放至社區(qū)辦理。目前，下沉的民生事項已在馬尾鎮(zhèn)濱東社區(qū)、凱隆社區(qū)、船政社區(qū)、羅星街道馬限社區(qū)、亭江鎮(zhèn)閩安社區(qū)、亭頭社區(qū)、瑯岐鎮(zhèn)閩瑯社區(qū)等7個社區(qū)試點推行。試點社區(qū)居民得以暢享“最多跑一次”的政務服務。

　　翻閱馬尾區(qū)印制的《馬尾區(qū)村居（社區(qū)）政務服務管理辦法（試行）》，94項民生事項下沉服務一目了然，涉及文體局、不動產(chǎn)中心、交通局、人社局、衛(wèi)計局等多個部門。

　　值得一提的是，根據(jù)《馬尾區(qū)村居（社區(qū)）政務服務管理辦法（試行）》規(guī)定，社區(qū)綜合受理平臺服務大廳使用面積100平方米以上、村居30平方米以上，按實際情況需具備四個功能,包括引導咨詢、綜合受理、休息等候和自助服務。

　　“各個社區(qū)服務大廳需提供相關咨詢服務和引導幫助，還需設立A、B兩個綜合受理窗口，其中A窗口作為各部門窗口便民服務統(tǒng)一受理和反饋入口，即社會事務、人口計生、社區(qū)工作、勞動保障、衛(wèi)生服務、文化教育等。B窗口辦理黨組織轉(zhuǎn)接、人民調(diào)解、法律援助、流口管理、群眾來信來訪等比較繁雜的事務或網(wǎng)絡系統(tǒng)尚無法歸并到A窗口的特殊事務。”區(qū)行政服務中心相關負責人介紹，社區(qū)綜合受理平臺實行“一窗受理、集成服務”模式，采用“直接辦理”“收辦分離”服務方式，統(tǒng)一事項辦理、服務過程標準。

　　下沉事項落地后，馬尾將趁熱打鐵，打出“就近辦”“馬上辦”“網(wǎng)上辦”等便民服務“組合拳”，實現(xiàn)畢業(yè)證書公證、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參保登記、高齡老人補貼等事項均可在社區(qū)辦理。目前，各社區(qū)已實現(xiàn)與區(qū)行政服務中心辦事系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，正進行系統(tǒng)完善工作。