使用電梯維修資金 相關手續(xù)更加簡便
《意見》提到,我市簡化電梯維修資金使用程序。所有類型的電梯維修項目,均可選擇緊急程序申請維修資金,免去業(yè)主“雙三分之二”表決程序,第一時間組織維修、排除故障。如無法出具檢驗機構特種設備檢驗意見通知書的,可由村(居)委會出具緊急使用維修資金確認書,并可免去招投標、監(jiān)理程序。
上述負責人說,以前啟動電梯維修資金,需要三分之二業(yè)主通過,即使有關部門開通綠色通道啟動維修資金也要在電梯出現(xiàn)嚴重故障的情況下。如今,一般的電梯故障都可開通綠色通道,通過緊急程序啟動維修資金,只要社區(qū)證明及5名業(yè)主代表簽字驗收,經(jīng)公示未超受益三分之一業(yè)主反對即表決通過,大大方便老舊電梯維修。
另悉,所有電梯維修項目信息均應在電梯微信公眾監(jiān)督平臺等服務平臺登載上傳,接受廣大業(yè)主監(jiān)督。
明確“戶梯比”標準 更便于居民乘電梯
《意見》明確,我市住宅小區(qū)乘客電梯“戶梯比”指標一般應符合每部電梯服務60戶~90戶的標準,其中:12層及以上高層住宅,電梯數(shù)量每單元不應少于2部,且每單元內(nèi)平均80戶不少于1部;25層及以上每單元每層戶數(shù)多于5戶的,電梯數(shù)量不應少于3部;36層及以上每單元每層戶數(shù)多于5戶的,電梯數(shù)量不應少于4部。
“‘戶梯比’高,導致群眾候梯時間偏長、電梯超負荷運行故障多發(fā)。”該負責人說,針對“戶梯比”問題,市建委明確提出了標準,方便居民乘坐電梯,同時避免電梯故障頻發(fā)。
電梯設微信監(jiān)督平臺 公眾可以投訴和監(jiān)督
《意見》還提出,充分運用福州電梯微信公眾監(jiān)督平臺,建立完善公眾評價限時回復制度,將公眾評價管理納入維保單位信用評級考核;加強對96196電梯應急救援數(shù)據(jù)的分析,對未及時響應救援調度的維保單位,予以信用懲戒;對于取證周期內(nèi)等級評定連續(xù)2年為D級的維保單位,責令退出我市維保市場。
據(jù)上述負責人介紹,2016年11月,福州市市場監(jiān)管局推出96196電梯應急救援平臺,實行24小時接警救援,已經(jīng)覆蓋福州5萬多部電梯,截至昨日總共成功解救被困乘客2265人,現(xiàn)場救援平均到達時間為16分鐘。
去年3月福州市市場監(jiān)管局推出全國首創(chuàng)的電梯微信公眾監(jiān)督平臺,市民只要掃描電梯轎廂內(nèi)的電梯微信二維碼,關注綁定該電梯,就可“一鍵呼救”、了解電梯的“健康狀況”,還可實時監(jiān)督電梯的維保情況,如果不滿意則可投訴。維保單位對于投訴和故障問題,要在3天內(nèi)核實、處置、回復。
鼓勵無物管小區(qū)推舉業(yè)主“梯長”
對于無物業(yè)管理的小區(qū),我市鼓勵縣(市)區(qū)政府在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))設立非營利性專門機構或針對具體用梯單元推舉業(yè)主作為“梯長”,由其牽頭收取服務性費用,負責電梯管理和維保。
各縣(市)區(qū)政府要將沒有物業(yè)管理、維護保養(yǎng)和維修資金的“三無電梯”以及存在重大事故隱患的電梯作為重點掛牌督辦,落實整改責任和資金安排,及時消除隱患。
推進電梯物聯(lián)網(wǎng) 應急救援有保障
記者了解到,我市積極探索“物聯(lián)網(wǎng)+維保”新模式,引入電梯綜合保險服務,擴大電梯安全責任險覆蓋面;推進電梯物聯(lián)網(wǎng)建設,建設全市電梯物聯(lián)網(wǎng)公共服務平臺。該平臺納入“數(shù)字福州”建設計劃。
上述負責人說,推進電梯物聯(lián)網(wǎng)建設,可以提高電梯維保效率、降低電梯故障率、縮短應急救援時間等。力爭到2020年,電梯物聯(lián)網(wǎng)基本覆蓋全市乘客電梯。
