臺海網(wǎng)9月17日訊 據(jù)福州日報報道(記者 葉欣童) 日前,在福州市鼓樓區(qū)安泰街道烏山社區(qū)居家養(yǎng)老服務站內,老人或圍坐在桌邊閑聊,或坐在按摩椅上享受午后的時光。2017年,烏山社區(qū)居家養(yǎng)老服務站正式掛牌后,這里成為社區(qū)老人日常休閑娛樂的幸福驛站。
各類設施到位
提供家門口養(yǎng)老服務
“服務站每個月都會為社區(qū)內的老人們集中慶祝生日,有一些行動不便的老人,社區(qū)服務站的工作人員還會煮一碗長壽面端到家里,特別貼心。”市民王爺爺說,平常他有空就會來這里看看書,或者和鄰居下象棋。
“為保障養(yǎng)老服務站的持續(xù)運營,鼓樓區(qū)為各社區(qū)居家養(yǎng)老服務站每年提供5萬元運營補助,較好地滿足老人們休閑娛樂的‘硬件’需求。”烏山社區(qū)副主任雷娟真介紹,根據(jù)要求,常住人口0.8萬人至1.2萬人的社區(qū),新建居家養(yǎng)老服務站用房面積不小于150平方米,需同時具有緊急救援(應急救助)、生活照料、精神慰藉等多方面的功能。
目前,安泰街道共有4個養(yǎng)老服務站,1個居家養(yǎng)老服務照料中心,形成“1+4”的服務模式。其中,烏山社區(qū)居家養(yǎng)老服務站面積約為280平方米,配有閱覽室、圖書室以及按摩椅等,供老人們使用。
提升服務質量
建立精準考核機制
除了硬件設施要到位,養(yǎng)老服務質量也要跟得上,對此建立精準考核機制尤為重要。
“每個月我們會根據(jù)鼓樓區(qū)社區(qū)居家養(yǎng)老服務工作考評標準進行自評和區(qū)評,以保障站內的養(yǎng)老服務能夠落到實處,給長者提供真正的便利。”雷娟真表示,考評標準分為老年人基本情況、工作制度、服務內容、日常管理、服務成效五大類,每一項下又進行細分,如進行服務質量回訪、為站點助老員開展業(yè)務培訓等。
此外,為有效提高養(yǎng)老服務效率,鼓樓區(qū)民政局通過政府購買服務的方式,向戶籍在鼓樓且居住在鼓樓的80歲以上老年人和60歲以上特殊困難老年人免費發(fā)放居家養(yǎng)老服務券,并于今年8月升級為電子卡。老人僅需撥打養(yǎng)老服務熱線,即可通過此卡享受家政清理、上門理發(fā)、上門助浴、康復訓練指導等養(yǎng)老服務。
社區(qū)居家養(yǎng)老服務站作為基層的養(yǎng)老機構,是福州加快構建以居家為基礎、社區(qū)為依托、機構為補充、醫(yī)養(yǎng)相結合的養(yǎng)老服務體系不可忽視的連接點。為更好地發(fā)揮居家養(yǎng)老服務站作用,福州市在對居家養(yǎng)老服務站的運營情況開展排查、調研的基礎上,不斷對站點功能進行優(yōu)化,完善服務考核機制,促進養(yǎng)老服務質量的提升。
