及時(shí)更換票卷是自助售取票機(jī)管理員每天的工作之一，圖為鄒云在更換票卷。新華網(wǎng)發(fā)（張貴鋒 攝）
國(guó)慶長(zhǎng)假期間，福州火車站客流量大增，站內(nèi)近90臺(tái)自助售取票機(jī)在節(jié)假日期間發(fā)揮了重要作用，而在這些售取票機(jī)的背后，有一群“保育員”。
鄒云是“保育員”之一，負(fù)責(zé)福州火車站33臺(tái)自助售取票機(jī)的維護(hù)。每天早上7時(shí)50分到9時(shí)是旅客進(jìn)站最密集的時(shí)候，也是旅客使用自助售取票機(jī)最頻繁的時(shí)間段。鄒云的任務(wù)就是在這之前，及時(shí)換好票卷、加足零錢，確保旅客順利買票和取票。
國(guó)慶期間，鄒云每天不到7時(shí)就開(kāi)始忙碌了，“假期客流量很大，安裝完票卷、加足零找金后，還要時(shí)刻關(guān)注機(jī)器使用情況，要讓它‘吃飽喝足’了，才能快出票、多出票。”鄒云說(shuō)，這些工作完成之后，還要加強(qiáng)對(duì)售取票機(jī)的巡檢，時(shí)刻關(guān)注觸屏靈敏度、銀行卡的卡槽是否正常等情況。一天下來(lái)，鄒云的步數(shù)至少是一萬(wàn)多步，“等于是鍛煉了，挺好的！”她笑著說(shuō)。（張婷婷 張貴鋒 江曲）
自助售取票機(jī)管理員鄒云在領(lǐng)票卷和零找金。新華網(wǎng)發(fā)（張貴鋒 攝）
鄒云和維保人員在處理自助售取票機(jī)“卡幣”故障。新華網(wǎng)發(fā)（張貴鋒 攝）
鄒云準(zhǔn)備將票卷和零找金裝入拖箱。新華網(wǎng)發(fā)（張貴鋒 攝）
鄒云為自助售取票機(jī)添加零找金。新華網(wǎng)發(fā)（張貴鋒 攝）
