臺海網(wǎng)1月31日訊 據(jù)福建日報報道  30日9時，外賣小哥陳宇軒騎著電動車來到位于福州市臺江區(qū)武夷綠洲小區(qū)的配送站。一進門，他便接受了站長的體溫測試，確定正常后他登記領取了當天站里發(fā)放的口罩。與此同時，他騎來的電動車和隨車的配送箱也由專門人員進行了徹底消毒。

　　24歲的陳宇軒是福州人，他與30個同事一起，從年三十到現(xiàn)在一直在工作。

　　“我們騎手每天都在和商家、用戶打交道，接觸的人很多，因此自身健康特別重要。”陳宇軒說，“為了讓騎手們安心工作，大年三十那天公司配發(fā)的醫(yī)用口罩就都到位了，公司嚴格要求我們佩戴上崗，并按時更換。”

　　9時20分，他接到了當天第一個派送訂單——附近某小區(qū)的張先生點了兩杯奶茶。陳宇軒立即進入工作狀態(tài)。陳宇軒告訴記者，平臺已在全省上線避免面對面接觸的“安心送”服務，這名消費者就選擇了該服務，并備注將餐食“放在家門口的鞋柜上”。取到奶茶后，陳宇軒再次與對方確認了放置地點。耗時約40分鐘，他完成了這單配送。

　　至17時左右，記者再次聯(lián)系小陳時，他已經(jīng)完成了近30單的配送。他告訴記者，奶茶、快餐占據(jù)了訂單的絕大部分，消費者都很支持“無接觸”配送的方式。“現(xiàn)在有很多小區(qū)已經(jīng)不允許外來人員進入，在門崗或保安亭設立了外賣臨時放置點，這一做法也得到了大家理解。”

　　由于最近不少餐飲商家或選擇停業(yè)，或縮短經(jīng)營時間，在以往最忙碌的晚餐時段，外賣小哥們倒是清閑不少。“最近大多數(shù)市民都選擇宅在家中，某種程度上說，我們成了他們與外界聯(lián)系的橋梁之一，盡管訂單少了，我們還是要隨時待命，畢竟優(yōu)質(zhì)的服務不能少嘛。”小陳笑著說。

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　　為確保在外賣配送過程中用戶和騎手健康安全，近日外賣平臺都啟動了應急預案，推出“無接觸配送”“安心送”等服務。美團相關負責人表示，“無接觸配送”服務已在包括我省的福州、廈門、莆田、泉州、漳州、龍巖在內(nèi)的全國近200個城市上線。餓了么平臺也已于29日21時在福建上線避免面對面接觸的“安心送”服務。用戶在下單時會被系統(tǒng)提示“備注”這項服務，還可通過“聯(lián)系騎手”或“致電騎手”按鈕，與騎手取得聯(lián)系，協(xié)商餐品放置位置。據(jù)記者了解，此類服務得到用戶和騎手的認可后，也已在物流配送行業(yè)內(nèi)迅速鋪開。

　　此外，面對疫情，省內(nèi)外賣平臺均已實施緊急預案，包括：為騎手全面配發(fā)口罩，嚴格要求佩戴上崗，每日多次測溫，發(fā)現(xiàn)異常立即停工就醫(yī)，并第一時間向有關部門報備；站點增加消毒設備的配置，餐箱、配送車輛消毒措施全面升級，嚴格實施，專項督查，確保用戶和騎手健康安全。（記者 林侃）