文件解讀

◆ 例：某醫(yī)護人員因疫情影響，1到3月（連續(xù)三個月）未按時償還住房公積金貸款，4月份一并償還了 3個月的住房公積金貸款，并在結(jié)束隔離治療之日起，提供了醫(yī)院證明向中心申請，不視為逾期，不收取逾期利息，已收取的利息應(yīng)退還，相關(guān)個人征信信息不報送人民銀行個人征信數(shù)據(jù)庫。已報送的，由住房公積金中心按規(guī)定程序?qū)τ馄谛畔⑦M行修復(fù)，不影響繳存職工辦理后續(xù)公積金業(yè)務(wù)。

2月18日起
榕住房公積金中心恢復(fù)辦事窗口服務(wù)

日前，福州住房公積金中心發(fā)布關(guān)于辦事窗口恢復(fù)服務(wù)的通知。

各住房公積金繳存單位、繳存人：

為方便繳存單位及繳存職工辦理公積金業(yè)務(wù)，自2020年2月18日起，恢復(fù)設(shè)在各縣（市、區(qū)）的馬尾、福清、長樂、羅源、閩侯、永泰、閩清管理部辦事窗口的現(xiàn)場服務(wù)，已經(jīng)入駐行政（市民）服務(wù)中心的城區(qū)及連江管理部，以當?shù)匦姓ㄊ忻瘢┓?wù)中心的具體恢復(fù)營業(yè)時間為準。鑒于目前疫情防控形勢依然嚴峻，為進一步保障人民群眾生命和身體健康，有效減少窗口辦事人員聚集，防止疫情擴散，現(xiàn)就防控期間公積金業(yè)務(wù)辦理的有關(guān)事項通知如下：

一、鼓勵網(wǎng)上辦理。為避免人員聚集交叉感染，請繳存單位和職工優(yōu)先使用福州住房公積金中心網(wǎng)上辦事大廳、閩政通APP、福州住房公積金微信公眾號、e福州APP以及委托銀行簽訂自動托收匯繳等線上服務(wù)渠道辦理業(yè)務(wù)，政策及業(yè)務(wù)咨詢可撥打12329服務(wù)熱線。

二、實施郵寄辦理。繳存單位辦理“緩繳”、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)辦理“個人住房公積金貸款樓盤備案”，可選擇“快遞寄送申請材料”的方式寄送辦事材料，中心審批后將審批結(jié)果寄回。

三、實行提前預(yù)約、錯峰和就近多網(wǎng)點窗口辦理。為避免人員在窗口聚集和滯留，防止交叉感染，疫情防控期間，對無法網(wǎng)上申請，確需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)，申請人需至少提前一天進行預(yù)約，各辦事窗口將根據(jù)預(yù)約情況合理安排受理時間，實現(xiàn)分時段錯峰辦理，減少職工等待時間，減少人員聚集。

預(yù)約成功后，申請人需按預(yù)約時間提前10分鐘到達辦事大廳，在入口安檢處出示身份證進行預(yù)約信息查驗、體溫檢測通過后方可取號并辦理所預(yù)約業(yè)務(wù)；請確保資料攜帶齊全，并減少在大廳逗留的時間，做到即辦即走。疫情防控時期，辦事窗口原則上不接待非經(jīng)預(yù)約人員，如非緊急事項，延后至疫情防控期結(jié)束后再行辦理。申請貸款的職工，可就近選擇中心所委托的承辦銀行貸款受理網(wǎng)點辦理。

四、我中心將根據(jù)疫情形勢和上級工作部署，適時調(diào)整服務(wù)措施，請留意中心網(wǎng)站和微信公眾號發(fā)布的消息。

請廣大職工理解并支持共同做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作，給您造成的不便，敬請諒解。

來源：福州住房公積金中心