臺海網4月14日訊 據福建日報報道   3月底，當當閱界福州店提前結束與東百中心的5年租約，正式結業(yè)。作為當當在福建落地的唯一實體書店，該門店在過去兩年間享受過“網紅打卡點”待遇，也經歷了縮減經營面積的痛苦選擇。和大多數(shù)實體書店的故事一樣，自發(fā)布結業(yè)公告以來，扼腕嘆息聲不絕。書友遺憾又少了一處慰藉心靈之所在，業(yè)者再度反思實體書店的艱難轉型之路。

　　兩年前，當當閱界自帶光環(huán)進駐榕城。

　　彼時，因地鐵施工沉寂了6年的東百雄心歸來。當當閱界是其豐富業(yè)態(tài)、吸引流量的殺手锏之一，為此加以租金與裝修補貼。早在2016年，當當反攻線下，號稱3年內打造千家實體書店。其在福州的首秀出手不凡：1.5萬平方米經營面積，俯瞰三坊七巷全貌，茶吧、油畫廳等構成的復合空間，脫口秀、讀書會等線下活動……當當閱界福州店毫無懸念地成為東百商圈的“網紅打卡點”。

　　當當實體書店的經營之道，與時下實體書店發(fā)展趨勢不謀而合。

　　由于受線上沖擊、信息獲取方式多元化，實體書店曾經歷倒閉潮，為此各地先后出臺一系列政策扶持實體書店。2014年，福建啟動實體書店扶持計劃，累計投入約千萬元，資助近200家中小型實體書店。政策加持，加之文化消費升級，實體書店產業(yè)出現(xiàn)止跌回暖態(tài)勢。2020年中國書店大會發(fā)布的產業(yè)報告顯示，2019年全國書店總數(shù)超7萬家，全年新開書店4000多家，關閉書店僅500多家。

　　面臨新的發(fā)展機遇，實體書店集體探索全新生存方式。

　　無論連鎖書店還是獨立書店，無論老牌書店還是新銳書店，無論國有書店還是民營書店，都不約而同地選擇了網紅之路。從中，我們不難發(fā)現(xiàn)實體書店的轉型圖鑒：從單調乏味的裝潢，轉向清新個性的“網紅打卡點”；從單純圖書售賣，轉向“圖書+”咖啡、文創(chuàng)、花藝、茶道、輕食等復合業(yè)態(tài)；從單一的閱讀空間，轉向脫口秀、講座、詩會等，打造城市文化生活新空間；從街邊店鋪轉向購物中心、商業(yè)地產、大型景區(qū)，成為提高商業(yè)品位、吸引人流的利器。

　　2017年平安夜，福建老品牌曉風書屋，因無法承受高昂租金，從漳州府埕文化街撤出，關停了在其發(fā)源地的最后一家門店。隨后，創(chuàng)辦者與本土咖啡品牌巖石咖啡開展跨界合作，通過合伙人招募計劃，復活曉風書屋。新曉風書屋打破傳統(tǒng)單一商業(yè)模式，實現(xiàn)圖書與咖啡、精釀、烘焙、花藝、文創(chuàng)、輕食等的深度融合。

　　高顏值吸引了不少消費者，多元業(yè)態(tài)也確實帶來營收新增長點。但大部分實體書店，并未因此走出虧損困境。

　　盡管偌大書店租金還不如一個品牌專柜高，當當閱界福州店依舊經營乏力。去年下半年，出于經營壓力，門店便從原先的兩層縮減至單層，但資金回籠壓力仍揮之不去，最終于今年3月初發(fā)布一紙公告——“有幸相遇，期待重逢”。

　　網紅固然吸睛，但在眼球經濟時代，焦點與熱點稍縱即逝，網紅容易過氣，審美取向瞬息萬變。對于實體書店而言，靠高顏值拓展客群，是應時之舉，但更重要的是找到自身不可替代的價值，真正留住讀者。

　　正如紙質書的沉浸感、體驗感是電子書難以比擬的，實體書店也有自身優(yōu)勢。優(yōu)質圖書永遠是實體書店經營的核心，是最大的引流入口。唯有個性而有所堅持的選書原則、精細而便捷的圖書分類引導、舒適而溫馨的閱讀空間、富有黏性的書友社群，才能滿足顧客精細化的閱讀需求。值得一提的是，沉淀私域流量、運營閱讀社群、構建書友情感鏈接，在情感與價值認同中實現(xiàn)精準推介，已經成為不少實體書店，尤其是獨立書店探尋線上線下融合經營的重要方式。

　　復合經營，仍是未來實體書店重要的經營方式。但復合經營絕不是圖書與其他元素的簡單疊加與無序陳列，實體書店更不是什么都賣且高度同質化的雜貨鋪。以文創(chuàng)產品售賣為例，只有充分挖掘文化內涵，提升不同產品之間的關聯(lián)度，導入專業(yè)的運營力量，打造屬于自己的IP，才能真正提高附加值，形成有別于同行的競爭力。每一種業(yè)態(tài)都必須精耕細作，做好市場調研與產品開發(fā)運營。

　　早前發(fā)布的《2019—2020中國實體書店產業(yè)報告》，引入“重做”概念，提出要重做實體書店。重做實體書店，絕不僅僅是裝修改造、提升顏值這么簡單，它包含著理念重做、空間重做、商業(yè)模式重做等多元內涵。而其根本是發(fā)掘并放大實體書店真正核心，形成文化消費場域中的核心競爭力。（文/張輝）