臺海網(wǎng)8月14日訊 據(jù)福州日報報道 近日,福州市文化市場綜合執(zhí)法支隊執(zhí)法人員檢查了晉安區(qū)某旅行社,發(fā)現(xiàn)該旅行社未能提供舉報件中游某某等6名旅游者的旅游合同。該旅行社未與旅游者簽訂旅游合同的行為違反了相關(guān)規(guī)定,市文化和旅游局責(zé)令該旅行社改正,并作出罰款2萬元的行政處罰。
案例點睛
《旅行社條例》第二十八條規(guī)定,旅行社為旅游者提供服務(wù),應(yīng)當與旅游者簽訂旅游合同并載明下列事項:(一)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號;(二)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;(三)簽約地點和日期;(四)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;(五)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標準;(六)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;(七)旅游者自由活動的時間和次數(shù);(八)旅游者應(yīng)當交納的旅游費用及交納方式;(九)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時間及購物場所的名稱;(十)需要旅游者另行付費的游覽項目及價格;(十一)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;(十二)違反合同的糾紛解決機制及應(yīng)當承擔的責(zé)任;(十三)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;(十四)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
《旅行社條例》第五十五條第一項規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社未與旅游者簽訂旅游合同,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月。(福州日報記者 曾建兵 通訊員 陳子彧)
