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臺海網(wǎng)11月21日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)報道 記者20日獲悉，經(jīng)過20多天的精心施工，設(shè)在福州火車站第五候車廳的“海峽情·王威服務(wù)臺”升級改造全面完成并投用。 據(jù)介紹，升級改造后的服務(wù)臺，對功能區(qū)進行了優(yōu)化設(shè)置，使其布局更加合理，服務(wù)更加便利。其設(shè)計新穎，具有鮮明的時代特色，各種服務(wù)標識更加醒目，新裝的立體三面LED屏幕滾動播出出行資訊，使旅客一目了然。 “服務(wù)臺升級改造后，功能得到進一步完善和提升。”“海峽情·王威服務(wù)臺”工作人員黃燁琳告訴記者，新服務(wù)臺為旅客提供咨詢求助、車票改簽、應(yīng)急藥品、自助查詢、投訴建議等服務(wù)。同時，可為旅客辦理打印報銷憑證、學(xué)生票優(yōu)惠資質(zhì)綁定，為特殊重點旅客（老幼病殘孕）提供購票、候車、送客上車等全程重點服務(wù)。 服務(wù)臺專門設(shè)了自助服務(wù)區(qū)，自助查詢機由原來2臺增至5臺，新增1臺自助取票機，提供候車區(qū)查詢、列車時刻表查詢、檢票口信息、車次動態(tài)、站臺?？恳约白匀箐N憑證等多種自助服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)從“人工問詢”向“智能化”的轉(zhuǎn)變。（福州晚報記者 李暉 通訊員 韓毅 ） |
臺海網(wǎng)11月4日訊 據(jù)福州新聞網(wǎng)報道 2日，省商務(wù)廳在開展全省首批特色步行街評審之際，組織召開步行街發(fā)展論壇。福州三坊七巷、福州上下杭、泉州五店市、漳州古城步行街等省內(nèi)10個街區(qū)負責人參加論壇，分享了各自改造提升工作經(jīng)驗及下階段工作計劃。 記者從論壇上獲悉，我省將力爭用2年左右時間，在全省打造20條特色步行街。同時，大力促進商旅融合，積極推動各級老...
