巧用“四心”工作法，解開群眾心結，溫暖百姓心窩。記者10日獲悉，圍繞加快社會心理服務體系建設試點，羅源從“心”出發(fā)，疏解群眾情緒，打通基層社會治理的“心脈”，近年未發(fā)生因個人情緒或心理疾病導致的暴力犯罪案件、“民轉刑”案件。
“四心”首先在于“用心搭，構建好平臺陣地‘服務網’”。羅源縣委政法委介紹，這張“網”由網絡化服務平臺、多樣化服務陣地和專業(yè)化服務隊伍共同組成。通過縱向打通“縣鄉(xiāng)村（社區(qū)）”三級服務平臺，橫向構筑“學校+醫(yī)院+群團”服務陣地，同時建立羅源縣心理協(xié)會，著力延伸服務觸角，增大服務覆蓋面。
有了服務網，更要“精心宣，筑牢心理健康‘防護墻’”。去年，羅源精心組織心理健康線上線下聯(lián)動宣傳，提升居民心理健康水平。
羅源構建了“耐心解，創(chuàng)新干預疏導‘心模式’”。比如，組織網格員做好社會心理相關信息采集、重點人員摸排和關心關懷等等。
羅源還堅持“暖心助，引導傳播社會‘正能量’”。該縣開通心理咨詢熱線，避免了兩起重大心理安全隱患；創(chuàng)新“檢察官+社工”服務模式，提供心理援助。此外，羅源縣心理協(xié)會聯(lián)合社區(qū)黨員、平安志愿者成立社區(qū)抗疫“舒心志愿服務隊”，累計服務超400人次。（來源：福州晚報、東南網）
