巧用“四心”工作法,解開群眾心結,溫暖百姓心窩。記者10日獲悉,圍繞加快社會心理服務體系建設試點,羅源從“心”出發(fā),疏解群眾情緒,打通基層社會治理的“心脈”,近年未發(fā)生因個人情緒或心理疾病導致的暴力犯罪案件、“民轉刑”案件。
“四心”首先在于“用心搭,構建好平臺陣地‘服務網’”。羅源縣委政法委介紹,這張“網”由網絡化服務平臺、多樣化服務陣地和專業(yè)化服務隊伍共同組成。通過縱向打通“縣鄉(xiāng)村(社區(qū))”三級服務平臺,橫向構筑“學校+醫(yī)院+群團”服務陣地,同時建立羅源縣心理協(xié)會,著力延伸服務觸角,增大服務覆蓋面。
有了服務網,更要“精心宣,筑牢心理健康‘防護墻’”。去年,羅源精心組織心理健康線上線下聯(lián)動宣傳,提升居民心理健康水平。
羅源構建了“耐心解,創(chuàng)新干預疏導‘心模式’”。比如,組織網格員做好社會心理相關信息采集、重點人員摸排和關心關懷等等。
羅源還堅持“暖心助,引導傳播社會‘正能量’”。該縣開通心理咨詢熱線,避免了兩起重大心理安全隱患;創(chuàng)新“檢察官+社工”服務模式,提供心理援助。此外,羅源縣心理協(xié)會聯(lián)合社區(qū)黨員、平安志愿者成立社區(qū)抗疫“舒心志愿服務隊”,累計服務超400人次。(來源:福州晚報、東南網)

