21日上午，在位于古田路的中國(guó)工商銀行福州閩都支行，市民郭女士成為社保業(yè)務(wù)“就近辦”的“嘗鮮者”，不到一分鐘，就打印好了社保證明。
市民在銀行網(wǎng)點(diǎn)了解社保政策。記者 林晗 攝
當(dāng)天，在省人社廳、市人社局聯(lián)合主辦的“社保服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)主場(chǎng)啟動(dòng)儀式后，全省首個(gè)社銀合作建設(shè)的社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“就近辦”示范點(diǎn)正式揭牌。“這是人社部門在學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想主題教育中，‘辦實(shí)事、解民憂’的具體行動(dòng)。”市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
社保業(yè)務(wù)和群眾、企業(yè)關(guān)系密切。孩子隨遷就學(xué)需要社保證明、買房需要提供社保繳交明細(xì)……此前，群眾辦理社保業(yè)務(wù)，要到市政務(wù)服務(wù)中心或五里亭的市人社局社保中心辦理，因?yàn)榇翱谏?、排?duì)長(zhǎng)、等待時(shí)間久，被不少辦事群眾“吐槽”。
讓百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路。今年，福州先后新增倉(cāng)山區(qū)、晉安區(qū)社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)，推進(jìn)四城區(qū)社保經(jīng)辦服務(wù)分流。在此基礎(chǔ)上，以主題教育為契機(jī)，利用銀行網(wǎng)點(diǎn)，將社保服務(wù)延伸到老百姓的家門口。
當(dāng)日，記者在中國(guó)工商銀行福州閩都支行看到，該銀行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)專門設(shè)置社保服務(wù)專區(qū)，如養(yǎng)老保險(xiǎn)單位繳費(fèi)明細(xì)、企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)明細(xì)表、退休金證明、個(gè)人社保參保證明等業(yè)務(wù)，都可以在這里辦理。此外，網(wǎng)點(diǎn)還設(shè)置了社保政策宣傳專區(qū)，在LED屏幕上滾動(dòng)宣傳各項(xiàng)社保政策。
“我們前期廣泛收集了市民對(duì)社保的意見建議，結(jié)合這些建議，圍繞人社部、省人社廳的工作部署，我們把21項(xiàng)百姓、企業(yè)直接接觸、辦理頻率最高的事項(xiàng)下沉到網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)和自助設(shè)備辦理，讓百姓少跑腿、就近辦。”市人社局社保中心副主任王波告訴記者，目前網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)可以辦理12項(xiàng)查詢打印類事項(xiàng)，還有9項(xiàng)高頻業(yè)務(wù)類事項(xiàng)也將逐步開放。
“社銀合作”不僅讓百姓少跑腿，也讓企業(yè)辦理人社業(yè)務(wù)更加便捷、智慧。“以后辦理職工參保增減員登記，下樓辦理就可以了。”中國(guó)工商銀行福建省分行人力部資深經(jīng)理許建平介紹，企業(yè)需要經(jīng)常為職工辦理社保業(yè)務(wù)，“以前都是去窗口辦理，一個(gè)月要跑兩三次，而且要花不少時(shí)間排隊(duì)等待，現(xiàn)在銀行網(wǎng)點(diǎn)就可以辦理，為經(jīng)辦節(jié)省了很多時(shí)間。”
據(jù)悉，福建省社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)已經(jīng)與工商銀行、興業(yè)銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和農(nóng)村信用社聯(lián)合社等金融機(jī)構(gòu)開展社銀合作，進(jìn)一步增強(qiáng)參保群眾的體驗(yàn)感、獲得感、幸福感。
記者還了解到，今年，為切實(shí)解決退休群眾辦事痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題，優(yōu)化退休待遇申領(lǐng)服務(wù)，市人社局社保中心還運(yùn)用系統(tǒng)大數(shù)據(jù)，篩查出全市四城區(qū)大中型企業(yè)內(nèi)距法定退休年齡3個(gè)月內(nèi)的在職職工，通過電話或短信，通知單位經(jīng)辦人員前往窗口辦理退休預(yù)審業(yè)務(wù)，并通過主動(dòng)上門退休預(yù)審服務(wù)，把社保經(jīng)辦服務(wù)窗口前移至鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大中型企業(yè)。
“我們還將圍繞保障基本民生需求，聚力解決就業(yè)、社保、勞動(dòng)關(guān)系等人社領(lǐng)域群眾反映的突出問題，努力為群眾提供更多便利、更有溫度的服務(wù)。”市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。（記者 林晗）
來源：福州日?qǐng)?bào)
