今年第21號臺風“康妮”已于30日早晨由強臺風級加強為超強臺風級，預計將于31日白天在臺灣島東部沿海登陸。受冷空氣和“康妮”的共同影響，臺灣海峽、福建沿海等地將有大風天氣。為確保鐵路運輸安全，福州火車站計劃于10月31日、11月1日停運部分旅客列車。
鐵路部門提醒，已購買停運列車車票的旅客，可自列車停運信息公布時起至車票乘車日期后30日內(nèi)（含當日）辦理退票手續(xù)，通過12306網(wǎng)站、12306手機APP購買的鐵路電子客票，如未打印報銷憑證或使用非現(xiàn)金方式支付的，可通過12306網(wǎng)站或手機APP直接辦理退票，或持購票時所使用乘車人的有效身份證件原件到車站窗口辦理退票。
如旅客使用現(xiàn)金方式購買或已打印報銷憑證的，自網(wǎng)上辦理退票成功之日起180天（含當日），憑乘車人身份證件到鐵路車站指定窗口辦理退款手續(xù)。停運列車停運信息公布前購買的聯(lián)程車票，可在聯(lián)程車票開車前一并辦理退票，均不收取退票費。旅客朋友可通過關注12306鐵路客服平臺，或車站大屏幕、廣播、公告等發(fā)布的信息，及時了解列車開行情況，合理安排行程。
來源：福州新聞網(wǎng)
